募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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分譲マンションにお住まいの皆様に安⼼して暮らしていただけるようサポートするお仕事です。ご要望・ご不安を把握し課題解決策の提案をしていただきます。オフィスでの仕事が７割、外出は３割程度です。分譲マンションにお住まいの皆様に安⼼して暮らしていただけるようサポートするお仕事です。ご要望・ご不安を把握し課題解決策の提案をしていただきます。
オフィスでの仕事が７割、外出は３割程度です。リビングコーディネーター職の85％以上が40代以上で、そのうち70％以上が⼥性社員となっております。
お住まいの⽅々のお気持ちに寄り添いながら動くお仕事のため、不動産業界や営業経験のない⽅であっても、これまでの⼈⽣経験そのものを活かし、未経験で正社員としてご活躍いただくことができます。
※担当マンション棟数は、10棟前後です。
【具体的な仕事内容】
（1）マンションの事業計画・予算案の立案
マンションの住民の皆様が管理組合に納める管理費や修繕積立金のコンサルティングを行います。修繕・清掃・点検・保険など協力会社とやり取りをしながら運営計画や予算案を立てます。
（2）理事会に参加し、住民の皆様をサポート
マンションに住まわれる役員の皆様が集まり、資金計画や、設備修繕、イベントの企画など、マンションの課題や今後の運営方針について話し合う「理事会」が開かれます。各マンションで月に１回程度、コンサルタントとして理事会に参加し、住民の皆様の声を直接聞きながら組合運営や課題解決の方法を考え提案をします。
例）セキュリティー強化のために、防犯カメラ設置、共有部の運用ルール設定・変更。マンション内のコミュニティ形成など。
（3）トラブル対応
停電、水漏れ、騒音、お住まいの方同士のトラブルなどが発生した場合、コンサルタントとして事態の収拾と解決に向けて動きます。
例）大型台風が到来して漏水や建物の損壊が発生した際には、事態を確認し共有。すぐに社内の専門部署や協力会社と連携して対応。
（4）マンションの修繕・改善提案
安心して暮らせる生活の拠点であるとともに、大切な資産であるマンションが快適に暮らせるための修繕や、資産価値向上の提案も大切な仕事です。
30年分の資金計画や大規模修繕工事など長期的な視点で検討・判断するものまで広範囲にわたります。
例）共用廊下の電球やLED化工事の提案、老朽化した配管の取換工事、不具合の修繕
- 応募資格
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- 必須
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【未経験歓迎】
・ワード・エクセル・パワーポイントの基本操作が出来る方
・営業経験 3年以上（個人法人問わず）
※入社後、「管理業務主任者」資格を必ず取得いただきます。（資格取得支援制度あり）
- 歓迎
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不動産業経験者 優遇
管理業務主任者 歓迎
ホテルや旅行業界の出身者など、ホスピタリティ精神が高い方歓迎
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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■積極的に関係部署や人に対してコミュニケーションをうまく図れる方
■粘りと強さをお持ちの方
■ワード・エクセル・パワーポイントの基本操作が出来る方
■長期的にプロとして極めていきたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■神戸事務所 「三宮駅」 徒歩８分
兵庫県神戸市中央区磯辺通4-2-22 大和ハウスビル 5F
■関西支社 「JR新大阪駅」 徒歩4分
大阪府大阪市淀川区西中島 5-14-22 リクルート新大阪ビル
- 勤務時間
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■勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム10：00～15：00）
■標準労働時間帯9：00～18：00
■標準労働時間/1日8時間
※理事会など外出もありますが、7割はオフィスワークです
※日によっては、マンションへ訪問後直帰する場合もあります
- 年収・給与
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想定年収：372万円～（賞与・想定残業25H含む）
※月給制 基本給21.2万円～
※定期昇給年2回(4月・10月)
《年収例》
C3等級 448万円
C2等級 488万円
C1等級 556万円
※各等級の最下限給与＋標準評価の賞与＋残業25Hの場合
【評価制度】
職級を定めており、職級に応じて基本給・賞与もUPします。
TR職(試用期間/6ヶ月)→C4職→C3職→C2職→C1職
※試用期間終了後はC4職に昇格。
- 待遇・福利厚生
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・賞与 年2回
・昇給 あり
・交通費全額支給
・超過勤務手当支給
・資格取得支援
・財形貯蓄制度
・持ち株会制度
・大和ハウスグループ社内割引制度
・社会保険完備
・ベネフィットワンによる福利厚生サービス
★ステップ休暇制度(3年毎に10日間休暇、5万円手当支給)
★リフレッシュ休暇制度(毎年3日間連続休暇、3万円手当支給)
- 休日休暇
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年間休日123日
・週休2日制（会社の公休日は土日）
・祝日・年末年始・有休・慶弔・積立有給休暇制度
※理事会や総会のため土日出勤になるケースが多くあります。その場合、平日に振替休日を取得していただきます。
- 選考プロセス
- 書類選考 ⇒ 人事面接 ⇒ SPI（WEB） ⇒ 最終面接（支店長・エリア長） ⇒ 内定
- キャリアパス・評価制度
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■入社後の流れ：分譲マンションの共用部分は、複数の区分所有者の共同所有となる為、管理組合運営にあたり「合意形成」が必要となります。お客様の意見を汲み取りながら、最適解を模索し、関係者の動きも統括的に管理することが求められるため、ある種のプロジェクトマネージャー的な役割を果たす必要があります。入社後、まずは担当者として10棟程度のマンションを担当し、実務を習得していただきます、その後、1～3年を経てリーダーとして3～4名のメンバーマネジメントを担っていただきます。
■キャリアステップ：まずは、マンション管理の実務をキャッチアップしていただきつつ、リーダー（社内呼称：支店長代理）としてメンバーのマネジメントを早期に担っていただく予定です。また、事業を推進していく上で、新たなプロジェクトの企画立案・業務改善（効率化）なども積極的に取り組んでいただきたいと考えています。
