募集要項
- 募集背景
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コールセンター事業は順調に業務量を増やしており、次世代のサービスセンター目指すため、
事業をけん引できる人材を求めている。
- 仕事内容
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コールセンター事業の事業構築全般を牽引していただける方を求めています。
長年技術サービスの実績を持ち、さらに多様化するお客様のニーズにお応えするためアウトソーシングサービス
の事業推進をお願いします
カスタマーサポートやリペアサービス、通販フルフィルメントに至るまで包括したサービスを提供しています。
以下の事業の推進をイメージしております。
テクニカルサポート：メーカーや専門商社のお客様向けサポート窓口代行
ヘルプデスク：経験豊富な技術相談員が問題を解決
リペアサービス：本体交換保守・部品交換修理・部品販売・小型家電、電子機器の実装基板等の修正サービス
物流代行：注文受付・ピッキング・梱包出荷代行
- 応募資格
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- 必須
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◆事業会社にて事業推進（企画・営業・マーケティング）の経験された方。
◆事業の拡大・高度化などの経験
◆マネージメント経験
- 歓迎
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事業の初期フェーズ～10億円くらいの事業構築経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 45-54歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- コールセンター事業 事業推進部長
- 勤務地
- 倉吉市
- 勤務時間
- ８：３０-１７：３０
- 年収・給与
- ７００万円～８００万円
- 休日休暇
- 土日・祝日
