募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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サーキュラーエコノミーに貢献!中古車オークション事業部門のカスタマーサクセス部にて、オークション会員様を対象とした
中古車オークション事業部門のカスタマーサクセス部門にて、オークション会員様を対象とした
カスタマーサクセスを加速させるインサイドセールスを担って頂きます。
カスタマーサクセスを加速させるインサイドセールスを担って頂きます。
比較的小規模の会員店様をメインに、真のニーズに寄り添い丁寧なアプローチを行います。
(月に30件程度を想定)
自動車業界は「100年に一度の大改革の時代」に入っていると言われています。
加速するエネルギー革命や自動運転技術の進化による新たな次世代モビリティ領域に
突入し、従来の事業領域に起こる様々な変化への対応力が問われます。
【想定業務】
・顧客(中古車会員店様)のセグメント別アプローチ体制の構築
・PDCAによる運用改善
・顧客行動データ分析
・顧客の課題解決/利用促進に向けた伴走、支援
・効果的なフィールド営業サポート/資料作成
・顧客からの問合せ対応
など
カスタマーサクセス部門 インサイドグループはマネージャーの下メンバー3名体制です。
※業務内容における変更の範囲:その他会社が定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・大手法人に対する新規開拓営業を主としたご経験2年以上
・ご自身の企画力を発揮したご経験
- 歓迎
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【あると良いスキル・経験】
・流通業または消費財メーカーでの営業、マーケティングのご経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25~40歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・論理思考、戦略思考、問題解決力をお持ちの方
・リセールファッションやブランド品に興味がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区(東京メトロ銀座線沿線、最寄り駅直結)青山エリア
※リモートワークは週に2日程度
※就業場所の変更の範囲:本社及び全ての支店、関連会社への出向先、労働者の自宅での勤務
- 勤務時間
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フレックス制度
(所定労働時間:7時間30分)
- 年収・給与
- 想定年収:400万円 ~ 700万円 経験・能力考慮
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
通勤手当、退職金制度
- 休日休暇
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完全週休2日制(土日祝)、年末年始、夏季、慶弔、出産・育児、介護、有給休暇など
年間休日125日前後
- 選考プロセス
- 面接2~3回を想定