募集要項
- 募集背景
- 【募集枠：若干名】
- 仕事内容
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年間20M規模（月1～2人月）の新規運用案件の立ち上げマネージャーをご担当いただきます。
具体的には下記のような業務をお任せ致します。
-顧客とコミュニケーションを取り運用課題を分析し、新運用に向けたサービスデザインを行う
-自社運用移管フレームに沿ってサービストランジッション（移管作業）を行い、サービスレベル（運用品質）が維持された状態を維持する
-管理項目に従ったサービスオペレーション（運用作業）の遂行管理
-オペレーションの課題に対して最新テクノロジーを適用した継続的な改善提案を実行
- 顧客への定期報告(KPIに基づくインシデント管理、変更管理、問題管理結果報告 など)
- 顧客からの相談対応 など
【働き方】
・基本在宅のためWLBが整えられます(週１程度の出社、必要に応じて客先への出社有)
- 応募資格
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- 必須
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・ITに関わる運用業務のご経験
・ITに関わるプロジェクトにおいて管理者としてのご経験
・ITに関わる運用業務において業務改善や運用設計のご経験
- 歓迎
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・ITIL資格およびそれに準ずる知識・経験
・ITに関わるプロジェクトの立ち上げ経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間有り (3ヶ月)
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 500 万円～800 万円
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険
■退職金制度
■財形貯蓄
■持株会
■在宅勤務制度
■副業制度
■慶弔見舞金
■保養所
■ビジネスカジュアル（通年）
※顧客先の場合は、顧客ドレスコードに準じる
■サークル活動
■定期健康診断
■団体生命保険
■資格取得奨励金制度 他
- 休日休暇
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土日祝休み(完全週休2日制)
※年間休日124日
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■夏季休暇（3日間）
■年末年始（12月30日～1月4日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休業
■介護休業
- 選考プロセス
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1：書類選考
2：WEB面接（2回）、WEBテスト
3：内定・入社
