募集要項
- 募集背景
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アカウントセールスは、CTOがマネジメントとして兼務の形で入っている状況です。
兼務を解消するため、アカウントセールスのマネジメントを担っていただける方を募集します。
diniiは世界で初めて、POSシステムに「誰が」という顧客データを紐づけたID-POSを活用し、 50年間アップデートされていなかった飲食業界にイノベーションを起こしました。
今まで、来店客の情報を得ることはほぼ不可能だった世界で、わたしたちのモバイルオーダー「ダイニー」であれば、「3人」のお客様グループが注文した情報ではなく、「誰が」「なにを」注文したのかが把握できます。
ダイニーのカスタマーサクセスは飲食店様の売上向上を実現することが最大のミッションです。客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには顧客満足を向上させたり、従業員満足を向上させる必要があります。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。
- 仕事内容
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アカウントセールスチームの統括をしていただきます。店舗展開やアップセル・クロスセルを通してCMRRの向上にコミットいただきます。🔭ミッション
【KPI】
・(C)MRR
・ARPU
・担当法人数・店舗数
・サクセススコア
飲食店経営者様に伴走し、飲食店の売上向上、利益拡大、従業員満足の向上にコミットするアカウントセールスチームの統括をしていただきます。店舗展開やアップセル・クロスセルを通してCMRRの向上にコミットいただきます。
数十~数百店舗を抱える飲食店でも、新規受注の際は2~3店舗から試験導入をいただくケースが多く、フィールドセールスが受注したサービス導入店舗の売上向上に向けて伴走し、成功事例を創出いただくことがミッションです。
【KPI】
・(C)MRR
・ARPU
・担当法人数・店舗数
・サクセススコア
🗒業務内容
・CMRRの獲得
・エクスパンション（店舗展開、アップセル、クロスセル）
・顧客のLTVの最大化
・チームビルディング
・KPI/KGI設計
🗒プロダクト
◼︎プロダクトの領域
当社のビジョンである「すべての人の "飲食" のインフラになる」を実現すべく、diniiは単一プロダクトではなく、さまざまな飲食店向けサービスを所持しています。
ID-POSの実現のため、LINE連携でのモバイルオーダーの仕組みや、レジアプリ・ハンディアプリ・ダッシュボード・キッチンディスプレイ・プリンタ・自動的銭機などのPOSシステムをはじめとし、CRM領域、売り上げ管理・予約管理などのSaaS領域、CRMインフラとしてのメディア領域、DINII PayなどのFinTech領域などさまざまなサービスを自社開発しており、さらなるサービス拡大を予定しています。
◼︎プロダクトの魅力
LINE連携したモバイルオーダーによって、来店者のIDと購買情報を100%紐付け、「誰が」「いつ」「どこで」「何を」食べたかという喫食情報の可視化を可能にしています。
顧客データを活用することにより、飲食店経営に「リピーターを生み出すCRMの仕組み」を実現しています。
サービスサイト：https://www.dinii.jp/
🧭キャリアパス
・事業領域ごとに組織が分かれた際には事業部の責任者や、CROなどさまざまな可能性がございます
・diniiをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるよう、事業統括や経営にチャレンジしていただく可能性や、セールスからマーケティング・バックオフィスなど職種転換をいただく可能性などもございますので、ご希望とご志向をお伺いしながらご相談しつつ、可能な範囲でご自身のキャリアを描いていただくことが可能です
- 応募資格
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- 必須
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・SaaSや準ずるサービスの営業責任者・マネージャー経験
・5-10名以上の営業組織のマネジメント経験
・無形商材のコンサルティング営業経験
- 歓迎
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・外食営業経験
・飲食店での勤務経験（アルバイトも可）
・事業責任者の経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・ チームを盛り上げたり、盛り上がるのが好き
・ メンバーへの思いやり感謝を持てる
・他チームと協力して業務を進めることができる
・ ベンチャーマインド、創造していくことへワクワクできる
・カオスを楽しめる人
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヶ月）
- ポジション・役割
- ダイニーのサービス全体のアカウントセールス及びメンバーのマネジメントに携わっていただきます。
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間
（コアタイム:月曜日10:00~15:00/月曜日以外11:00～16:00）
- 年収・給与
- 年俸800万円 ～ 1,499万円
- 待遇・福利厚生
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■待遇・福利厚生
・社会保険完備
・通勤手当
・受動喫煙対策あり（※屋内は原則禁煙）
- 休日休暇
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・週休2日制（土日祝）
・有給休暇
・年末年始休暇
- 選考プロセス
- カジュアル面談（HRとの面談）→書類選考→面接（複数回予定）→内定
