サービスエンジニア・整備士・メカニック
【広島】カスタマーサポート(車両) ※年間休日120日以上
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/04/12 ~ 2024/04/25)
サービスエンジニア・整備士・メカニック

【広島】カスタマーサポート(車両) ※年間休日120日以上

マツダ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 英語力が必要

募集要項

募集背景
組織強化のための増員
仕事内容
世界で表彰される車を開発生産する”走る歓び”を追求する完成車メーカー
【職務概要】
国内販売会社への技術支援業務に従事頂きます。

【職務詳細】
具体的には国内販売会社から寄せられる車両修理の修理支援に対して下記の対応を行います。
・電話やメールでの修理方法についての技術アドバイス
・販売会社の現場に出向き、現車確認をしながら車両調査、修理支援
・車両調査結果について社内関連部門への情報展開

【部門ミッション】
お客様から寄せられる質問、相談等の受付・解決に加え、お客様の声を積極的にお聴きし、店舗から入るお困りごとも受付けお答えしていくとともに、お客様の声を全社的に活用していくための提案と運用を行う。

【働き方】
・月に2日程度休日出勤があります
・残業時間は約20時間程度
・月2回程度、日帰りまたは1泊程度の出張可能性があります。
応募資格
必須
【必須】
・自動車部品・構造・整備に関する基礎知識
・販売会社と問題なく対応ができること
・社内関連部門との調整、交渉、情報発信ができること
・全国の販売会社へ出張が可能なこと

【尚可】
・1級自動車整備士
・自動車業界経験
・TOEIC500点以上
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
セルフスターターな方
雇用形態
正社員
契約期間:無期
試用期間:3ヶ月
勤務地
広島県安芸郡府中町新地3-1JR山陽本線「向洋」駅徒歩9分
勤務時間
9時00分~17時45分
年収・給与
年収:400万~800万程度
月給制:月額200000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回
待遇・福利厚生
通勤費支給、退職金、独身寮(月2万円程度)、各種社会保険完備
喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
休日休暇
週休2日制(同社カレンダーによる)、年間有給休暇:15日~20日(毎年10月に付与/入社時点で別途、入社時期に応じた日数を付与します)
※年数回土曜・祝日出社有り、年間休日121日(GW・夏季・年末年始等)
選考プロセス
書類選考→面接2、3回→内定


※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
マツダ株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
乗用車・トラックの製造、販売

【会社の特徴】
同社は”走る歓び”を追求する完成車メーカーで日本を代表する企業です。2030年に生産する全ての車両に電動化技術を搭載し、その他にもHV車、PHEV車など幅広い車種を展開していく予定です。同社の自動車開発は「一括企画」、「コモンアーキテクチャー構想」、「フレキシブル生産構想」の3つの戦略を武器に高い生産性と独自の開発スタイルを持っています。

【”走る歓び”を追求する為の「現場力」】リーマンショック後の危機的状況下で、V字回復を果たせた原動力は社員の現場力です。同業他社に比べると小さい規模を逆手に取り、各部門がバラバラに自部門の利益を守るのではなくまず全社で共通の理想を共有する事を重視しました。開発と生産も同じ建屋で常に会話をしながら、ともに究極の走る歓びを目指す事で自動車の100kg軽量化等の偉業を成し遂げました。
設立
1920年1月30日
資本金
2840億円
売上高
2019年度:3兆5642億円
従業員数
23087名
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