募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
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【SaaS×社会貢献】リモートOK★フレックス制★未経験OK★【職務概要】
カスタマーサクセスとして活躍していただきます!
カスタマーサクセスの中でも、お客様である経営者の方と密に
コミュニケーションを取りながら、プロダクトの導入、
導入後の業務フロー設計を行うチームです。
【職務詳細】
■誰に:建設業界の企業様※ほとんどが経営者
■何を:建設工事会社向け業務支援SaaS
■手法:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・お客様の日々の業務内容のヒアリング
・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案
・運用方法の設計・提案 ・プロダクトの活用支援
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
★・・★・・★得られる経験★・・★・・★
・オンボーディング~活用浸透~アップセルまで担当することでの
幅広いスキルの獲得
(対顧客コミュニケーション、業務設計・仕組み化力、SQLなど)
・レガシー業界×SMBでの難易度の高いSaaSのグロース経験
・経営チームや少数精鋭チームと密接に働くことでの経営視点
- 応募資格
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- 必須
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【必須】以下、いずれかのご経験
・法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・クライアントワークの経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- 主体性を発揮できる方
- 雇用形態
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正社員
契約期間:無期
試用期間:3ヶ月
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-5 石井ビル3階総武線「馬喰町」駅徒歩2分
- 勤務時間
- フレックス制(コアタイム:11時00分~15時00分)
- 年収・給与
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年収:400万~600万程度
年俸制:月額330000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制
昇給:年4回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当(実費支給)/リモート手当支給
喫煙情報:屋内禁煙
- 休日休暇
- 土日祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/産前産後休暇/育児介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考後、面接
※状況により変更になる場合あり