募集要項
- 仕事内容
-
業務内容
・サポート業務
└各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート
└月次～日次でのデータ集計や分析
・推進企画
└カスタマーサクセス領域の業務効率／業務改善に向けた企画
└企画書／提案書作り
└POCの実施（チームで行います）
具体的な業務内容
・各カスタマーサクセスユニット（業務担当チーム）からの依頼事項の対応
└データ集計や分析
└業務上の申請処理など
・企画
・企画調査や資料のとりまとめ、提案書への起案
・テスト運用と各所への協力依頼（POC）
ポジションの魅力
・幅広い業務に携わることができ、知見を広げられる
・自身の企画次第で間接的効果がやりがいにつながる
・起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる
- 応募資格
-
- 必須
-
・GoogleスプレッドシートやSalesforceなどシステムに使用理解のある方
・他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方
・企画思考の方
- 歓迎
-
・SaaS業界／カスタマーサクセスの業務経験のある方
チームの特徴
少人数(6名)精鋭で1人1人が責任を持って業務を担当しながら、チームで課題や問題を協力して対応しています
こんな方welcome
・業界・業種の経験者
・オフィススキルのある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
【就業時間】9：30～18：30
【休憩時間】60分
- 年収・給与
- 500万円～649万円
- 待遇・福利厚生
-
【諸手当】
-交通費支給（月額上限3万円まで）
【福利厚生】
-各種社会保険完備
-財形貯蓄制度
-慶弔見舞金
-育児サポート手当（月上限5万円）
└育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています！
【その他・行事】
-定例会
-社員総会(年1回)
- 休日休暇
-
【休日/休暇】
-完全週休2日制（土・日）、祝日
-夏季休暇
-年次有給休暇
-慶弔休暇
-生理休暇
-看護休暇
-産前産後休暇
-リフレッシュ休暇
