募集要項
- 仕事内容
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仕事についての詳細
企業情報
当社は2005年に創業以来、黒字経営を継続し2021年度は年商649億を突破しました。
「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、
2022年度「働きがいのある会社」女性部門、若手部門では1位を受賞しており、成長を続けています。
業務内容について
◎詳細
ミッションは、弊社から派遣している看護師/介護士さんが、長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である医療機関や福祉施設等と交渉・調整を行うことがメインの業務となります。こうした業務を通じて弊社サービスの継続率を伸ばし、末永くサービスをご利用いただけるよう支援していただきます。看護領域/介護領域担当いずれかの配属となりますが、領域については選考内にて適性を見て決定いたします。
(具体的な業務内容は以下の通り)
・看護師/介護士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
・看護師/介護士さんから寄せられる相談への対応
・看護師/介護士さんと就業先への継続意思確認
・看護師/介護士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
・就業継続に必要な事務処理
・以上の業務をサポートしてくれる非正規社員の業務支援(教育や相談対応など)
※看護師さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。
◎当ポジションの魅力
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上
・正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験2年以上(初等教諭、中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験2年以上も可)
- 歓迎
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・人材派遣営業経験者
・ブライダル、不動産、旅行業界出身かつカウンターセールス、プランナー経験者
・客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者、カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者
・関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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勤務時間
下記より選択制
1.09:00~18:00
2.09:30~18:30
3.10:00~19:00
※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無
- 年収・給与
- 500万円~649万円
- 待遇・福利厚生
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休日・休暇
■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
・入社半年後10日~最高40日
・労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます
■特別休暇
・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き