募集要項
- 募集背景
- 金融系コールセンターの管理スタッフに欠員があり募集します
- 仕事内容
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ＮＴＴグループの総合力を活かし、企業さまの経営に貢献する会社です。滋賀草津エリアの金融系オペレーションセンターの責任者サポートです。
人とデジタルが融合したコミュニケーションサービスを提供し、顧客満足を叶える高品質なセンター運営を実現しています。
■ スタッフ管理（労務管理）
■ マネジメント業務（運営に関する監査対応、書類準備、監査に付帯する業務全般）
■ クライアント対応、営業担当との連携
■ 各種資料作成（数値、データ分析、課題抽出と解決策検討など）
求める人物像
■ 銀行業務経験は問いません
■ 現マネージャー（40代女性）の補佐ができる人材
- 応募資格
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- 必須
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■ 法人営業のご経験（新規セールよりも、既存クライアント対応、営業店支援のイメージ）
■ 銀行業務のご経験は問いません
■ 一般的なPC入力・操作（Excelで基本的な関数を使える、PowerPoint資料作成）
■ 事務業務（センターの各種諸届書類管理、本社提出書類の作成など）
- 雇用形態
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契約社員
・雇用期間：期間の定めあり １年更新（１年後から無期雇用に転換制度あり）
・試用期間：有（3ヶ月）
- ポジション・役割
- 管理職
- 勤務地
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滋賀県草津市（ＪＲ草津駅（琵琶湖線） 徒歩5分）
マイカー通勤不可
屋内禁煙
- 勤務時間
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８時45分～17時15分（実働7時間30分） 休憩１時間
時間外勤務：月平均30時間
- 年収・給与
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年収：450万～500万円（月給制）
月給：32万～35.7万円
賞与：2ヶ月/年間
- 待遇・福利厚生
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通勤手当：全額支給
社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
定年：有 60歳
再雇用制度：有
退職金制度：無
在宅勤務制度：無
- 休日休暇
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完全週休２日制（土日祝）年末年始は31日～翌年1月3日まで休み※ センターの運営時間 9:00～21:00（センターは土曜休日、日曜は運営あり）
年間休日：120日
- 選考プロセス
- 書類選考、面接、適性検査
