募集要項
- 仕事内容
-
・50年のロングセラー商品を中心に有名菓子商品を展開■配属部門（Eコマースグループ）について：
・フルフィルメント業務を中心に同部門での目標達成に向けてデータ分析、
ECバックエンドの企画提案まで携わることができます。
自社サイト、楽天市場、Amazonでオンラインショッピング事業を展開しています。
ギフトや結婚のお祝いなど、多くの場面でご利用いただいており、ブランディングを軸とした
デジタルでのショッピング体験を提供しています。
フルフィルメント業務全般対応＋データ集計周りは当該部門においても、
社員（リーダー職）1名と派遣スタッフ1名にて対応をしており、
業務拡大から増員を行うことになりました。
■期待役割：
オンライン受注・出荷に関わる一連のプロセスにおける設計?実行をお任せいたします。
フルフィルメント業務を中心に、トラブル発生時のトラブルシューティングまで担います。
また、同部門での目標達成に向けてデータ分析、ECバックエンドの企画提案をいただきます。
■業務内容：
・プロモーションや販売企画を支えるためのバックエンド企画提案
・受注業務（受注～発送処理）
・カスタマーサポート（二次対応）
・物流管理
・在庫管理業務
・データ集計・分析
など
■社内連携について：
社内：ロジスティクス、カスタマーサービス、ブランディング・広報部門などを中心に連携いただきます。
■補足：
カスタサマーサポートの一次対応は、外部ベンダー様に対応をいただいています。
- 応募資格
-
- 必須
-
※ご経験内容、年数、スキルなど総合的に判断されます。
■必須：
・ECフルフィルメント業務経験（商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務全般）
・ロジスティクス および カスタマーサポート部門との業務連携経験があること
・中級以上のExcelスキル（VLOOKUP関数やピボットテーブルが扱えること）
■歓迎：
・EC店舗の販路企画経験
・EC運営におけるオペレーション企画の立案や構築の経験
・新規チャネルへの出荷プロセスの企画立案?実行
■求める人物像：
・社内外の関係者と適切なコミュニケーションを取り、信頼関係を築いていくことができる方
・主体的に業務推進と改善提案ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28～35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
・九段下本社
住所：東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 勤務時間
-
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月平均残業15時間程度※繁忙期は35時間/月程度、閑散期は5時間/月程度
- 年収・給与
-
＜予定年収＞
4,500,000円~6,000,000円
＜賃金形態＞
月給制
- 待遇・福利厚生
-
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜その他補足＞
■退職一時金、確定拠出年金、財形貯蓄、厚生資金貸付、慶弔見舞金、社員割引
他
- 休日休暇
-
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
年末年始、年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）
- 選考プロセス
-
一次面接（WEB）
↓
最終面接（役員/対面）
※入社時期は相談可能
