募集要項
- 仕事内容
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仕事内容
Salesforceを利用する企業の運用側面から、運用・提案・提供、導入プロジェクトや追加開発プロジェクトをリードしていただきます。
Salesforce導入プロジェクトにおいては、上流工程における品質保証活動(PMO)や開発推進支援、テスト計画の立案、下流工程におけるテスト設計・テスト実行のリード、
さらにはお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供をリードしてください。
◆配属部署について
サービス&テクノロジー本部 カスタマーサクセス部
◆具体的な仕事内容
・顧客業務要件とシステム要件整理のリード
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト品質保証業務
・運用局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進
・品質向上推進(品質PMO/CoE:技術支援、進捗/課題管理 ほか)
・テスト推進(テストPMO/TCoE:テスト計画立案、設計/実行 ほか)
▼お客様対応
・運用業務改善提案、推進のリード
・システム導入に関連する要件定義、設計のリード
・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント
▼社内対応
・討議資料、提案書作成などの営業活動支援
・Salesforceの品質保証業務を担える人材の育成
・札幌/福岡/ベトナムなどのニアショア、オフショア拠点との連携
- 応募資格
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- 必須
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‐2年以上のSalesforce導入プロジェクトのPM/PLとしての勤務経験
(要件定義、設計、開発、テスト、運用保守関連の経験)
-予算1億円を超える規模の開発プロセスの知識
-検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力
‐Salesforce認定資格(CRMコンサルタント/アプリケーション構築者/開発者/ CRM Analytics)
‐Salesforce.comノーコード・ローコードによるプログラム開発経験
‐AppExchangeの活用、導入経験者
- 歓迎
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【尚可】
-営業活動、提案活動などを中心となって遂行した経験
‐UI/UXも合わせた導入支援経験
‐ CRM Analytics、Marketing Cloud、Account Engagement、 Commerce Cloud、Tableau、AppExchange製品、運用経験
‐リモートワーク、オンサイト勤務に違和感のない方
-マネージメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間)
※専門業務型裁量労働制適用者は(1日のみなし労働時間)8時間
- 年収・給与
- 600万円~1149万円
- 待遇・福利厚生
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・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備
・通勤手当
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援(資格取得支援)制度
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・技術勉強会・社内交流会「T.E.L@CAFE」
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント(運動会、忘年会、社員総会・アワード) など
- 休日休暇
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■休日
・完全週休2日(土・日)
・祝祭日
■休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(10日~20日)
・慶弔休暇
(結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など)
【年間休日120日以上】