募集要項
- 仕事内容
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■顧客情報、注文、見積書などの社内システムへのデータ入力、ウェブサイトをご覧になったお客様や法人のお客様からの電話やメールへの対応（電話：20～30件/日・メール：30～50件/日）
■お客様とのチャット対応（7～8件/日）
■書類作成、事務処理業務
■他部署とのミーティング設定業務
■その他、カスタマーサービスチームのサポート業務全般
※お客様対応は法人、個人どちらもあります（割合としては法人が多い）。
※使用するシステムについては、グローバル共通システムの為、英語表記となります。
- 応募資格
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- 必須
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英語の実務経験に加えて、下記いずれかの経験（2～3年以上）
■カスタマーサポート経験
■事務経験
■貿易事務経験
- 雇用形態
- 正社員（試用期間3ヶ月）
- 勤務地
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東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル24階
※都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅 徒歩約3分
※リモートワーク可（ハイブリッド型）
- 勤務時間
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9:00～18:00（休憩60分）
※残業月～10時間程度
- 年収・給与
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400万円 ～ 450万円
年俸制
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備
通勤交通費全額支給
- 休日休暇
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年間休日120日
土日祝休み
年末年始休暇
有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→最終面接→内定
※筆記試験あり（日本語と英語のスキルテスト）
