募集要項
- 仕事内容
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仕事についての詳細
??ポジション紹介
??チームのミッション
飲食店オーナーの売上向上に向けて伴走し、成功にコミットいただきます。
??募集背景
当社のカスタマーサクセスは飲食店様の売上向上を実現することが最大のミッションです。客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには顧客満足を向上させたり、従業員満足を向上させる必要があります。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。
??業務内容
・当社サービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施
・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する
・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施
・既存顧客のアップセル・クロスセル
?? ?? ?? ??チームメンバー
アカウントセールスチームは現在少数精鋭でやっており、東京3名と大阪1名の4名体制です。
・20代のマネージャー（創業メンバー）
・30代のSaaSのCS経験者
・30代の飲食現場出身者
・40代の外食営業経験者
このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります！
??キャリアパス
・まずは企業担当として40法人100店舗ほどのサクセスにコミットいただきます。
・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサインさせていただきます。
・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的には当社をグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかの経験
・外食営業経験2年以上
・IT商材のセールス経験2年以上
・経営者商談経験2年以上
- 歓迎
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・飲食店での就業経験（アルバイトを含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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■フレックスタイム制（コアタイムあり）
・月曜 10:00-15:00
・月曜以外 11:00-16:00
■リモートワークなし
・原則、Business本部はフル出社
（Product本部及びBack officeは月・金出社、火・水・木は選択制）
- 年収・給与
- 500万円～849万円
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給（上限なし）
・社会保険完備（健康保険、厚?年?、労災保険、雇?保険）
・健康診断実施
・産休育休制度
・介護休業制度
・リファラルインセンティブ制度
・PCなどデバイス・モニター貸与
・飲食代補助制度
加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）
・書籍購入支援
業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
- 休日休暇
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・完全週休2日制
・国民の祝日
・有給休暇（入社時10日付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
