募集要項
- 仕事内容
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キャンピングカー販売におけるカスタマーサクセス担当を募集しています。■ポジション：カスタマー・サクセス担当
業界No. 1の魅力的なキャンピングカー販売で年々急成長を成し遂げている同社で、お客様対応をご担当いただきます。
〇業務内容
キャンピングカーの製造・販売を行っている同社にて、キャンピングカーの購入を決めたお客様に対して
カスタマーサービスを提供します。
具体的な業務は以下の通りです：
1. 納車までの工数管理
2. お客様とのやり取り（オプション決定、納車や支払時期など）
3. 各種事務サポート（車両登録資料収集など）
4. イベント出店準備など
- 応募資格
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- 必須
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・1年以上の顧客対応経験 をもつ方
・チームプレーヤー：チームと協力して業務を円滑に進められる方
・お客様に対するサービスマインドを持つ方
・運転免許証：普通自動車運転免許証（AT限定可）
- 歓迎
- ・車両知識：自動車やキャンピングカーに関する基礎知識がある方が望ましい
- 雇用形態
- 無期雇用正社員
- 勤務地
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フルリモート勤務になります。
（必要に応じて狛江本社、または今後設置予定の山手線沿いのセールスオフィスに出勤する場合がございます）
- 勤務時間
- フレックスタイム（コアタイム：12:00 - 15:00）
- 年収・給与
- 想定年収：~500万円（目安） 経験、能力に応じて決定
- 休日休暇
- 週5日8時間勤務 週休二日制
