募集要項

仕事内容: ＜サービスについて＞
主に営業DXサービスに携わります。
＜ミッション＞
カスタマーサービス部は、「プロダクトの価値を届け、想像を超える未来へお客様を導く」というミッションを掲げ、導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的にご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。
＜業務内容＞
導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。
▼具体的な業務内容
・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識いただき、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝

応募資格

必須: ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（10年程度）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

待遇・福利厚生: ・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
・社員持株会
・社内交流支援制度
・住宅補助制度（規定あり）
・英語学習補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
※ 各社内制度の紹介はこちら
https://jp.corp-sansan.com/recruit/office
※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。

会社概要

事業内容・会社の特長: サマリー
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービスやキャリアプロフィール、クラウド請求書受領サービス、クラウド契約業務サービスを国内外で提供しています。

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ヘイゼムキャリアラボ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-310183紹介事業許可年：2018年