募集要項
- 仕事内容
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介護事業所向けSaaSで展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、当社事業のオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。
◇顧客：訪問介護事業所
◇サービス内容：顧客の事業所の運営改善をお手伝いする（例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど）
◇業務概要：お客さんから提出物の回収・確認（不備があれば再提出依頼）
※不備のチェックはいくつかのスプレッドシートを用いて対応いただきます
◇業務例：
1．事務作業（７～８割）
・利用者名簿のチェック（抜け漏れがないかの確認）
・顧客入力項目に不備がないかのチェック
・対応スケジュール管理
2．顧客対応（２～３割）
・回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド
・受診状況の確認、リマインド
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。
仕事のやりがい・働く魅力
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください
・定型的な業務が中心になるため、決まった時間内にて安定的に働くことが出来ます
- 応募資格
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- 必須
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・バックオフィスなどの事務経験
・PCスキル（Excel、PowerPointを使える方）
・マルチタスクが得意な方
- 歓迎
- ・顧客コミュニケーションを取ったことがある（受付/電話対応などの顧客折衝経験）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 7:30～18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間 ※ 簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出社すること）
- 年収・給与
- 500万円～549万円
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
◆社会保険完備
◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期）
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
◆スキルアップ手当（150,000円）
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度
【その他】リーダーリモート勤務可
- 休日休暇
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# 休日
◆完全週休2日制
◆祝日（当社カレンダーによる）
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
