募集要項
- 募集背景
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組織拡大による、エンジニア増員に伴いPMポジションの方が不足しています。
データサイエンティストのご経験がある方に、新たな知識・技術の導入をしていただき、組織の強化を図りたいと考えています。
また、将来的には新事業及び新サービスの立ち上げにおいても中核を担っていただけることを期待しています。
- 仕事内容
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ビジネス向けホスティングサービス／WEBサービスのカスタマーサービスマネージャーとして、カスタマーサービスの企画立案と設計、実行、人材のマネジメントをお任せします。【ミッション】
課題ヒアリング～戦略立案、分析設計などの支援を行うことがミッションです。
特に顧客課題とニーズに基づいたデータ活用やデータ分析プロジェクトの企画、解析・分析、分析結果報告まで一連の業務を想定しております。
【具体的な仕事内容】
ご経験やご志向に合わせて(1)か(2)又は(1)と(2)の両方をお任せします。
(1)エンジニア領域
実務担当としてデータ分析を用いて顧客の課題解決をお任せします。
・要件定義、KPI設定
・データを用いたKPIの可視化・レポーティング（BIツールでのダッシュボード作成等）
・データ解析、分析業務（ビッグデータ分析、統計解析など）
・分析結果報告、施策立案（報告書作成、顧客報告会でのプレゼンなど）
(2)ビジネス領域
PMとしてチームマネジメントや若手データサイエンティストの育成をお任せします。
・プロジェクトマネジメント
-顧客のIT開発プロセス／予算／年間案件数の把握
-顧客の組織全体のデータ活用に関する課題抽出
-顧客に対しての提案活動および課題解決方針の策定
-顧客の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
-全体方針の検討／策定
-タスク・スケジュール管理/稼働/コスト管理/進捗/品質管理
・アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング
- 応募資格
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- 必須
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データサイエンティストのご経験をお持ちの方（目安３年以上）
Lデータ分析アナリスト、データコンサルタント、データエンジニアいずれかのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都23区のプロジェクト配属です。
※一部、都内近郊・神奈川のプロジェクト先に常駐いただく場合もございます。
本社：神奈川県藤沢市藤沢551-1 日進ビル6F
＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間）
時間外労働の有無：あり／月平均16時間
- 年収・給与
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年収700万円～1000万円。
月給制 月額基本給 420,000円～×12ヵ月＋賞与 ※役職手当38,100円支給
上記に加え固定残業代（月40時間分として131,900円）支給
40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
- 待遇・福利厚生
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社員旅行、退職金制度、社外研修の参加費負担制度あり
※リモートワークは約70%です。 通勤手当、退職金制度 、社外研修の費用補助制度 、子ども手当、組織貢献手当 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
- <年間休日123日> 週休二日(土・日）、祝日 夏季休暇 年末年始休暇 産前・産後、育児休暇 特別休暇 年次有給休暇
- 選考プロセス
- ※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。 ※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。 ※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。 ※選考結果の連絡は管理画面ではなく、エン エージェント事務局よりメールにてご連絡いたします。 ※ご不明点はお問い合わせページ＜https://help.enagent.com/hc/ja/＞もご確認ください。
