募集要項
- 仕事内容
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マーコムマネージャー■チームのミッション
• ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、グループの露出を増やし、新規・既存のお客さまの興味喚起やサービスへの理解促進など、[ポジティブな意識変容を促す]ことがミッションです。
• 中長期の視点では、グループへの信頼や好感度を高めるための施策を考え実行することが求められます。短期の視点では、月間利用者(2023.7時点で2200万人)が増えるようアピールし、1人でも多くのお客さまに日常の中で当サービスを想起してもらうためのポジティブな露出を増やします。
• アプリに関するコンテンツだけでなく、グループに属するFintech領域やWork領域などグループ全体のコンテンツマーケティングを担います。
■求められる役割
下記の役割を通じて、ブランド強化やお客さまの満足度向上に貢献していただきます。
• アプリやサービスの価値を伝えるため、魅力的なコンテンツを制作・配信する
• エンゲージメントを向上させるため、オフライン・オンライン問わず、お客さまが参加できる施策を企画・実行する
• 利便性を向上させるため、アプリの使い方や新規機能・新規サービスについての最新情報を多チャネルにて提供する
■具体的な業務内容は下記のとおりです。
ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション / コンテンツ戦略の構築及び実行を担っていただきます。
複数のチームメンバーで、得意な領域を分担して実行しますので、全てを行うわけではありません。
得意な分野を活かして、コンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードいただきます。
• お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に反映
• ブランドやサービスの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行
• ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集
• 施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施
常に決まった業務をやるというよりは、オウンドメディアやSNSなど定常運用しているものを除いては、その時に必要な課題の解決に向けた企画を検討し、実行します。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件
• ブランディングやコンテンツマーケティング関連の3年以上の経験を有し、以下のいずれか1つ以上に強みがあること
o オンライン、オフラインのブランディング施策のプランニング~実行
o SEO及びSNS戦略に関する知識
o 文章、画像、動画などコンテンツ・クリエイティブ制作や編集のスキル
• 社内外のステークホルダーマネジメントの経験、もしくはメンバーマネジメントのご経験
■歓迎条件
• 社内で他チームと連携するにあたり、下記の経験や知識があると活躍の場が広がります
o サービスのブランド戦略立案及び実行の実務経験
o 広告代理店、クリエイティブブティック、PRエージェンシー等でのご経験
o クリエイティブディレクションやデザインの知識・経験
o デジタルマーケティングやマスマーケティングの経験
o データ分析に基づくKPIの設定と、その数字を実際に達成したご経験
o 英語環境での業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800-1800万円(スキル・ご経験により決定)