募集要項
- 仕事内容
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中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアントを対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。【主な仕事内容（お任せしたいこと）】
当社のメイン事業である中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアント（大手自動車関連企業：買取店、販売店、ディーラー、レンタリース会社、輸出関連業務を行っている会社など）を対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。
〔具体的な業務内容〕
・中古車会員店の課題に対するソリューション提案
・課題解決に加え、その後の運用、ビジネスフロー改善まで踏み込んだ総合的な経営支援
・業者間取引（BtoB）の当社流通サービスの取引拡大
・顧客からの問合せ対応
【企業情報】
同社は、業界最大規模のBtoBインターネットオークションのプラットフォームを有するオークション運営会社です。
下取/買取～換金/仕入～販売のすべての側面について、一気通貫でご支援できるのが最大の強みです。
現在は、各種支援サービス（オークション・共有在庫・ライブオークション等）に、これまで以上に便利にご参加いただくためのサービスの拡大を通じて、全国の顧客企業との取引と信頼関係を強化しています。
例えば、事前落札サービスや、複数の落札会場での支払いおまとめサービスなど、いずれも顧客企業のお悩みを直接伺えるカスタマーサクセスならではのニーズ開拓です。
- 応募資格
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- 必須
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・中古車取扱企業でのご経験（国内中古車、輸出、レンタリース等）
・自動車普通免許
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 【名古屋市/土・日・祝休】カスタマーサクセス◆プライム上場・中古車オークションのパイオニア
- 勤務地
- 名古屋市東区葵一丁目
- 勤務時間
- 9:30～18:00 残業時間月平均20時間程度
- 年収・給与
- 500万円～700万円
- 待遇・福利厚生
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フレックスタイム制度
リモート手当（月1,500円）
子供手当（月額 第1子10,000円、第2子12,000円、第3子以降14,000円）
資格手当（日商簿記3級、ITパスポート、ビジネス実務法務3級各月額5,000円）
健康経営優良法人、えるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証取得
※ワークライフバランスをキープしながら働ける会社を目指しています
- 休日休暇
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完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
夏期3日
年末年始6日 記念日休暇1日/年
有給休暇：入社半年経過時点10日、最高付与日数20日（入社日より1日～10日支給）
リフレッシュ休暇
サポート休暇
年間休日125日
