募集要項
- 仕事内容
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外資系TOP自動車メーカーのCRMマネージャーとして、顧客獲得からリテンションまでを担当し、CRMプログラム内のファネルを効果的に推進し、部門横断的なアプローチで全社的な計画を主導していただきます。・日本ブランド全体のファネル開発とデータベースプロファイルの追跡。
・セールス・リードの動向をモニターし、開発を加速させるために必要なアクションを計画する。
・ロイヤルティ・コンタクト・プランを推進し、再購入を促進するためのポジティブな話題を生み出すための展開をモニターする。
・主なKPIをチェックし、改善に向けて機能を支援する。
・製品やサービスのマーケティングにVOCを活用する。
・販売店に対するSalesforce CRMシステムのビジネス戦略コンサルティングサービスのプロジェクトマネジメントおよびデリバリーを担当。
・ビジネス目標とバリュープロポジションの見直しを通じて、お客様の Salesforce 戦略の定義と策定を支援する。
- 応募資格
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- 必須
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・セグメンテーション/データベースマーケティング/IT（SalesforceとDMS）の経験
・ビジネスインテリジェンスと成果主義
・問題を解決し、深く掘り下げて問題に対処する能力
・コミュニケーション能力
・ディーラーマーケティングの経験があれば尚可
・5年以上の食品、消費財、PC、ITC、EC、自動車ビジネスにおけるブランド/マーケティング、CRM、トレードマーケティング、データベースマーケティングの経験
・ビジネスレベルの英語力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ～ 50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
※６か月の使用期間あり
- ポジション・役割
- CRMマネージャー
- 勤務地
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東京都
※在宅勤務可
- 勤務時間
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標準時間：9:00～17:30
休憩時間：60分
※フレックスタイム制有
- 年収・給与
- 800万～1100万
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など
- 休日休暇
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・土日祝日、年末年始
・その他会社が指定する休日
・休暇14日
