カスタマーサクセスマーケティングの転職・求人情報 25297992

募集要項

仕事内容: カスタマーサクセス部 Customer Success Marketingグループに所属し、当社営業DXサービスを中心とした当社サービスの利活用を加速する、ユーザー向けCRM業務を担当します。
▼担当する施策の一部と具体例
年間に延べ1万人以上が参加する、ユーザー向けセミナーへの集客
ユーザーナーチャリングにおけるコンテンツの企画実行
コンテンツを届けることで、ユーザー企業の成功を力強く加速させることができるポジションです。
本ポジションの魅力
自分の手掛けたコンテンツがユーザーや社会の役に立っている実感が、最大のやりがいです。
ユーザー向けコンテンツは、オウンドメディアやメールを通じてユーザーに届き、行動変容を起こします。
その反響は、ユーザーからのアンケートや機能の活用スコアの向上などで日々実感でき、時にはフロントメンバーを経由してフィードバックをもらえることもあります。
また、カスタマーサクセスマーケティングという仕事は業界でも珍しく、それゆえ前例もないため、「正解」はありません。
変化を恐れず、共にチャレンジし続けられる方を募集します。
組織構成
約10名

応募資格

必須: MA/CRMなどを活用した業務経験（1年以上）
リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用（1年以上）
【上記に加え、いずれか必須】
ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績（1年以上）
メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験（3年程度）
ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（3年程度）

歓迎: SaaS系企業での就労経験
数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
ライティングスキル
社外パートナーとの協業による制作経験（1年以上）

待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備

・交通費支給　※

・社員持株会

※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)

事業内容・会社の特長: 「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。
主なサービスとして、営業DXサービスやクラウド請求書受領サービス、クラウド契約業務サービス、キャリアプロフィールを国内外で提供しています。