募集要項
- 仕事内容
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仕事内容
職務概要
顧客の契約業務(レビュー、締結や保管)および周辺業務(人事異動対応や内部監査への対応)、システム構成などを理解し、当社事業で実現する要望・解決する課題の範囲を整理します。整理を起点に課題や要望の解決・実現のソリューションを設計し実現していくことが主な業務です。
例えば、人事異動等による部署変更、権限変更等で当社事業が機能として提供していないような部分があればAPIやIPaaS、RPA等を用いて最適な業務設計を行うイメージです。
職務詳細
業務の起点は、コンサルティングサービスやカスタマーサクセス活動でシステム連携を伴う高度な業務設計が必要になった場合や、営業段階でのシステム連携を希望している顧客がいた場合になります。
その後、プロジェクト的にアサインされ、電子契約利用に対する要望や課題、把握した利活用における問題点に対して、業務プロセスの改善(RPAの導入やAPI連携、そのほかソフトウェアを利用したソリューションの提案)を進めていきます。
(カスタマーサクセスとともにお客様との商談に同席し、課題の抽出から入っていただくケースも想定しています)
【具体的業務内容1.】
顧客要望理解・課題整理
業務把握理解
今後の業務プロセス検討、システム化範囲の整理、システム化する業務の設計
APIを利用した基幹システムとの連携や、その他RPA、iPaas等のソリューションの提案・要件定義(場合によっては設計)
等、IT製品・技術の知見を活かしながら当社事業の利活用を支援します。
課題解決のための業務フロー等改善を行う中で、システム化・自動化の必要があった際に同席いただくケースが多くなると思います。
(ご自身で手を動かして開発いただくことは想定しておりません)
【具体的業務内容2.】
顧客の情シス部門への開発依頼等ではなく、今後は当社事業側での開発体制の整備もしています
パートナー企業の開拓
システム開発時のPM業務
立ち上げたばかりのチームのため、上記の通り、組織づくりや業務づくり(内部の業務の型づくり、ソリューションのパッケージング、サービスの商品化など)に携わることができます。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
事業会社の社内SEとして自社内でDX推進プロジェクトに関わったことのある方
SIerでの営業・PM・PL経験のある方
業務/ITコンサルタント経験のある方
- 歓迎
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SasS商品の開発/営業/運用経験
エンジニアとしての業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイム無し)
- 年収・給与
- 600万円~1049万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険 厚生年金/健康保険/雇用保険/労災保険 ※法令通り適用します。 福利厚生 社内表彰制度/企業型DC制度/従業員持株会/部活動補助制度/外部勉強会費用補助制度/近距離手当制度/書籍購入補助制度/自転車通勤制度/定例懇親会/営業達成賞
- 休日休暇
- 土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍て?3日、7月末在籍て?2日、8月末在籍て?1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護) ※土日祝日に候補者の面談対応等が発生する場合があります