募集要項
- 募集背景
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事業拡大に伴う組織体制の強化のため
サービスの進化に伴い、ユーザーのプロダクト活用をさらに促進する施策が求められています。
施策を実行する上で運営メンバーの増員を行います。
- 仕事内容
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それぞれに最適な方法でプロダクトを活用してもらい、あらゆるコミュニケーション手法を駆使してユーザーの自走を支援していくことが私たちの使命です。常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、セミナーを通じてユーザーの事業成功をリードしていきます。
具体的には、サービスの利活用を促進させるセミナーの運営を担当します。
▼担当する業務の例
年間延べ1万人が参加する活用オンラインセミナーの企画サポート、運営
セミナー機会を通じたキーユーザーの発掘、カスタマーサクセス担当・営業担当・コミュニティ戦略室への連携
ユーザーナーチャリングに関する各種施策の実行
▼オンラインセミナーの頻度・種類について
・毎月10回程度開催（ライブ配信や録画配信など）
・ユーザーの利活用促進や推進者としての育成を図るため、さまざまなテーマを展開
セミナー参加者であるユーザー企業の担当者は、サービス導入後も利用に関するさまざまな悩みを抱えています。
例：
基本的な機能や使い方を理解したい
社内でのプロダクト活用をどのように推進すべきかわからない
サービスを利用してビジネスの拡大につなげるために、事例や活用方法を知りたい
ユーザー企業にとっては「導入したら終わり」ではなく、「導入後から」がスタートです。自身が手掛けたオンラインセミナーで、上記の課題を解決に導き、顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。
＜魅力＞
ユーザーやフロントメンバーの声、機能の活用スコア向上などから、参加者数やアンケート数値などの定量にとどまらない、定性的な自身の貢献もダイレクトにフィードバックされます。それゆえ、チーム一丸となって企画・運営したセミナーが人や社会の役に立っている実感を得られます。
- 応募資格
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- 必須
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オンラインイベントの運営経験（1年以上）
複数メンバーを巻き込む調整業務の経験（1年以上）
- 歓迎
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自社カンファレンスやセミナーの運営業務経験
セミナー登壇スキル
SaaS系企業での就労経験
- フィットする人物像
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目標達成にコミットできる方
既成概念にとらわれず、常に新しいことにチャレンジできる方
他部門との円滑な連携や関係者を巻き込んだプロジェクト推進ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 勤務時間
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9:30～18:30
※一部、9:00～18:00の部署があります
- 年収・給与
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560万～861万
経験、能力等に応じて個別に決定します。
年収644万の場合
月額46万（基本給37.2万＋時間外手当8.8万）
- 待遇・福利厚生
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社内交流支援制度
住宅補助制度（規定あり）
英語学習補助制度
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度
- 休日休暇
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土日祝日
年末年始休暇
有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面談（２～３回）
