募集要項
- 募集背景
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事業拡大のためにCRM戦略をより強化していくことが必要です。
さまざまな施策で獲得したリードへのコミュニケーションを設計する必要性が高まっています。
- 仕事内容
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マーケティング部は、リード獲得施策等、さまざまな認知拡大施策を通じて、サービス導入意向のある方へアプローチする部門です。CRMプランナーが所属するグループは各種オンライン施策（Web広告やメルマガ配信など）を通じてリード獲得の最大化を目指しています。
デジタルマーケティング業務のうち、次の業務を担当します。
▼グループの業務
Web広告など各種オンラインチャネルによるリード獲得
既存獲得リードへのナーチャリングの設計、施策企画、実行
メディアタイアップなどによる認知獲得
▼入社後に担当する業務
Eメール、LPなどの企画制作・ディレクション・デリバリー設計
▼中期的に担当する業務
業務に慣れてきたら、下記のような業務を担当します。
CRM戦略の策定、コミュニケーションシナリオの策定
ペルソナの策定、カスタマージャーニーの策定
上記の業務を実行するためのCRMシステムの構築・運用
＜組織構成＞
マーケティング部は全体で約30名程度、そのうち配属となるオンラインプロモーショングループは全体で約8名程度で、オンラインマーケティングの各種施策の企画立案と実行を行っています。
＜魅力＞
●多くの企画や施策を積極的に実行できます。
●自身の起案による企画に挑戦する機会が多くあります。
●リード獲得を効率化するだけではなく、インサイドセールスや営業部門と連携し、顧客に対してどのようなコミュニケーションを取っていくかを常に考えながら協業する経験が積めます。
●BtoBマーケティングの中でも特にCRMに力を入れています。新規リードを獲得するだけではなく、リードの所属部門や役職、企業属性、興味関心、Webアクティビティーなどさまざまなシグナルを基にシナリオを考える経験ができます。
●常に事業成長しているため、前例にとらわれない施策を経験できます。
＜使用ツールなど＞
MA：HubSpot
SFA：Salesforce
BI：Tableau
Microsoft Office、Google Workspace
Notion
- 応募資格
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- 必須
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メルマガ配信業務経験（2年以上）
自身でメールの配信結果を振り返り、PDCAを回してきた経験
MAツールの運用経験
- 歓迎
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Web広告の経験
BtoBマーケの経験
BIツールでの分析経験
プロジェクトマネジメントの経験
- フィットする人物像
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顧客起点で思考できる方
お客様のビジネス課題の解決にやりがいを感じる方
他部門を巻き込んだプロジェクト推進ができる方
さまざまな関係者の意向をくみ取れる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 勤務時間
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9:30～18:30
※一部、9:00～18:00の部署があります
- 年収・給与
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623万円 ～ 798万円
（例）年収623万の場合
月額44.5万（基本給36万＋時間外手当8.5万）
- 待遇・福利厚生
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社内交流支援制度
住宅補助制度（規定あり）
英語学習補助制度
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度
- 休日休暇
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土日祝日
年末年始休暇
有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面談（２～３回）
