募集要項
- 仕事内容
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自社製品である「ClickMailer」を拡販するとともに、社内の他ソリューション・サービスと連携させ、トランスコスモスとしてより大きなビジネスに展開し、顧客DX推進に貢献することがミッションです。【業務概要】
(1)自社製品『ClickMailer』を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守など
(2)自社製品『ClickMailer』の新規導入、バージョンアップ対応
(3)カスタマーサポート（サポートサイト/メールでの問い合わせ対応）
(4)運用ツール開発、機能改善
(5)製品テスト
(6)自社製品『ClickMailer』の新機能や機能改善提案
(7)プリセールス同行、製品ドキュメント作成
※お客様への提案は別部署が行います。本職ポジションでは技術的な面でのクライアント対応やプラン策定、工数見積もり等の補佐をお願いします。
【業務概要】
メールマガジン等の大量配信や、注文、予約受付などリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用されているため、安心してサービスを利用できる環境、製品を提供する役割を担って頂きます。
ClickMailerのサービス提供形態（共有クラウド、プライベートクラウド）に合わせた環境の構築・運用、顧客オンプレミス環境においてはClickMailerの導入、バージョンアップなどの対応を行っていただきます。
【ClickMailerについて】
自社開発のメール配信ソリューションです。大手企業に多数の導入実績があり、市場認知度が高く、クラウドサービス、オンプレミスと顧客の要望にあった形態での提供が可能なため、幅広いクライアントへの提案が可能な商材です。
また当社のプロダクトサービスであるため、ご自身のアイディア次第で様々なツールを開発することが可能となり、
新機能や品質向上などの面からダイレクトに製品・サービスへ反映されていきます。
製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確に伝えることも重要になりますので、
コミュニケーション能力やドキュメンテーション能力がある方は強みとして活かすことができます。
- 応募資格
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- 必須
- ・Linuxサーバの構築経験
- 歓迎
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・開発・スクリプティング経験（インタプリタ言語、bashスクリプトも含む）
・IaaSの利用経験
・製品テストの経験
・システムベンダー、SIer、クラウドサービスアプリケーション開発ベンダーなどでの開発経験をお持ちの方
・ネットワーク関連知識（構築・設計・運用）
・開発・スクリプティング経験（インタプリタ言語、bashスクリプトも含む）
・IaaSの利用経験
・製品テストの経験
- フィットする人物像
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・インフラのスペシャリストを自負、目指すことのできる方
・自社製品・サービスを進化させていくことに意欲的な方
・向上心の強い方
・社内外とのコミュニケーションに抵抗がない方
・知見向上に貪欲な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■東京本店（渋谷）
東京都渋谷区東1-2-20
渋谷ファーストタワー6階7階
JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分、銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分
- 勤務時間
- 9：００～１７：５０
- 年収・給与
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450万円 ～ 849万円 （月給30万円～）※１
※残業代別途支給
【予想残業時間】月間20時間 ※2
※1想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。20時間残業を含んだ年収想定です。
ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。
※2残業…平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
- 休日休暇
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■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇 ◎取得を推奨する風土があり、1週間～10日間の長期連休を取得する社員も！
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休制度
■育休制度◎男女ともに取得実績あり。
■子の看護・家族の介護休暇
■配偶者出産特別休暇(有給)
- 選考プロセス
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＜スカウトの場合＞
▼面談
▼一次面接
▼二次面接
▼条件面談
＜応募の場合＞
▼書類選考
▼一次面接
▼二次面接
▼条件面談
※上記の選考は基本フローになります（条件により三次面接が実施される場合もございます）。
