【カスタマーサクセス】アカウントマネージャー

募集要項

仕事内容: 具体的なミッション・業務内容
本ポジションは、ご契約を頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーポジションの募集となります。
アカウントマネージャーポジションは、担当するお客様の伴走者として、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。
●導入フェーズにおけるお客様支援
・担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案
・導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
●運用フェーズにおけるお客様支援
・当社経営管理の活用状況や他社事例、新機能の紹介
・経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案
●チームマネジメント
・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験を有する事

・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験

―クライアント向けのアカウントマネジメント、営業職等に携わった経験

―新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験

― 商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験

歓迎: 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
・事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
・事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・ITに対する基礎的な知識
当社にマッチする可能性の高い人物像
・お客様との関係性を長期的に形成し、お客様に深く浸透していくことに強い興味がある方
・カスタマーサクセスチーム他社内をリードしお客様への新たな価値を提案していくことに対して強い興味のある方
・成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方
全社共通
当社では、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。
Feed forward すべての行動は未来への前進のために
But we go 越えられない壁はない
LTV first その決断が未来を変える
Amazing speed 素早い挑戦と想像力で未来へ駆け抜ける

勤務時間: 勤務時間
・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）
・フレックスタイム制（コアタイム:10:00-15:00）
・休憩時間：1時間

待遇・福利厚生: 福利厚生
・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
保険
各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

事業内容・会社の特長: 当社は「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営のDXと高度化を実現するSaaSプロダクトを中心に提供しています。
企業経営の意思決定のあり方を変えることは、短期間でも社会に大きなインパクトを与えることができると考えています。
実際に2019年の創業からシリーズAでは17億円を調達し、現在では大企業を中心に多くのお客様に導入いただいています。
現在はさらなるPMFを目指し、対象となるお客様の業種業界を拡大したり、経営管理領域にとどまらないマルチプロダクト化を推進しています。
また、「AI経営革命」として経営のビッグデータ活用や、人に依存しない経営の再現性実現といった難易度の高いテーマにもチャレンジしています。

ブライエッジ株式会社

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-306555紹介事業許可年：2014年

事業内容: ◆人材スカウト・サーチ事業
◆組織・人事コンサルティング事業

【未来を築くパートナーとして】
様々な成長フェーズの企業様を厳選してご紹介をさせて頂いております。クライアントの9割以上が経営者とのリレーションとなり、直接のパイプライン、非公開案件を数多く保有している点が特徴になります。キャリアアップを考える候補者様のキャリア設計に真剣に向き合わせていただき、キャリアアップの一助を担っております。