募集要項
- 仕事内容
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仕事概要
当社は「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルスケアスタートアップです。現在は、月間700万人に利用される生活者向けサービスの当社症状検索エンジンと、全国1400件超で使われる当社医療機関向けサービスの2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。
事業開発オペレーションは、主に製薬企業様との連携プロジェクトのデリバリー業務および、改善業務を担うポジションです。
本ポジションでは、プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトを推進していただきます。
数兆円の市場規模を持つ製薬業界ではデジタル活用のポテンシャルが非常に高いです。これらの領域で事業をスケールさせる事ができれば、世界中の人々の命を救う規模の価値を生み出せる可能性があり、やり甲斐と社会的意義のある重要なポジションです。
<想定される主な業務>
プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトのマネジメントを実施します。具体的には以下のような業務を想定しています。
サービスデリバリーの実行およびマネジメント
・サービス提供に関わるステークホルダーとのアラインメントや必要条件洗い出し
・サービス品質担保とサービス提供後の品質管理
・サービス提供に必要なプロダクトの入稿作業、サービスの実装および成果確認
・社外パートナーや協力会社等のマネジメント業務
サービスデリバリー体制の構築および改善
・生産性の高いサービスデリバリー体制の構築及び改善業務
・サービス提供にかかる社内業務フローの改善
・社外パートナーや協力会社等の開拓およびオンボーディング(チームビルド)
- 応募資格
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- 必須
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多様なステークホルダーと協業し、サービスを顧客やユーザーにデリバリーした経験
・異なる職種のメンバーと意見を擦り合わせて形にしていった経験
・目的に対して自ら業務を組み立てていった経験
・短期間に同時並行で複数の案件に対応してきた経験
オペレーションの効率化を先導して遂行した経験
・自部門内に閉じず、多くのステークホルダーと協業しながら効率化を実現した経験
・オペレーションの改善ポイントを自ら洗いだし、効率化を完遂した経験
・複数の改善点からROIを判断し、取り組む改善を選択した経験
- 歓迎
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・チームマネジメント経験
・インターネット広告業界での勤務経験
・法人営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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勤務体系
・完全フレックスタイム制度 (コアタイムなし)
◆ 契約社員の場合
・フレックスタイム制度 (コアタイムあり)
- 年収・給与
- 500万円~1049万円
- 待遇・福利厚生
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◆ 勤務について
・リモート可。
・副業可・各種講演、イベント、勉強会への登壇や参加を推奨
・業務中のTwitterも推奨
試用期間
福利厚生
・関東IT健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
◆ 会社負担
・業務に関連する勉強会やイベントへの参加費
・技術書などの書籍購入、統合開発環境等の開発ツールなど
・エルゴヒューマンチェアなどのハイスペックチェア 、お好きなPC・ディスプレイなどの備品
※ 一部についてはフルタイム正社員のみに限定
◆ その他
・お好きなお菓子、フリードリンク、アルコール、卓球台 など
・当社では会社が社員の生産性向上に最大限コミットしています
- 休日休暇
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◆ 休暇について
・週休2日制 (土曜、日曜、祝日)
・休暇:年末年始・GW・婚姻・慶弔・転勤・産前産後・看護・介護など
・有給休暇:4月1日に対象者全員に一斉付与 (※)
※ 4月1日以前に入社される方は、入社日に応じて比例付与されます。
年間14日以上の付与があります。
※ フルタイム正社員の場合。詳細は契約形態によります。