募集要項
- 仕事内容
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■所属組織
• 営業だけではなくマーケティングを含む事業部門全体にサービスを提供します
• 会社が持つデータ(売上・商談管理・営業活動・顧客等)を活用することで、営業、マーケティング部門が効率的に業務をしながら、売上拡大・シェア拡大を促進できる仕組みを作り上げていく役割
■概要
• 売上拡大・シェア拡大のために事業部門がやりたいことの実現、課題の解決に向けて社内の関係者を巻き込んでオペレーションを構築・推進していく業務を担っていただきます。明確な要件が整理されていない状況下で、優先度を設定し仕組み作りをしていく必要があるため、客観的な事実関係を理解し、最適なプロセスを考える思考が求められます。
• Salesforce. comの管理者として、各事業部メンバーが効果的にシステムを利用し、蓄積されていくデータを活用できる仕組みを整えていく業務を担っていただきます。ビジネスを推進していく上で根幹となるシステムであり、グローバルで使っているシステムのため国内外のステークホルダーとやりとりしながら進めていくことになります。
• 社内に点在する多くのシステム・データ・プロセスを俯瞰的に理解し、効果的に活用することで、大きく事業部門でのビジネスを強力に貢献・サポートできます。
■ 詳細
• 事業部の実施したいことのサポート・業務効率化に関する課題抽出・解決策提案・実行
• 課題が明確ではない場合でも、コミュニケーションを通して真の課題を引き出す
• 課題を解決するためのプロセス・システムを検討し、解決する
• Salesforce.comの管理
• 商談管理・活動報告などのデータ活用推進業務
• ユーザ管理など管理者としての業務
• 各種レポート・ダッシュボードの構築、および関連するデータの整備
■魅力
• 事業部門との深い関係を構築しつつ、同時に業務全体に関わっていくため 多くの関係者を巻き込みながら、プロジェクトをリードしていくところに面白みを感じることができる方には多くの経験をすることができる
• 事業部門の戦略を理解し、オペレーションを一緒に検討するという点で、ハイレベルな話から、フィールドでの活動まで様々なレイヤーでの取り組みに関わることができる
• 一部のシステム・業務はAPJ・Globalの担当者とのやり取りも必須となるため、APJ・Globalの担当者とも関係構築しながら業務を遂行できる
- 応募資格
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- 必須
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• セールスオペレーション/コマーシャルオペレーションに相当する業務経験
• 1~6か月程度の期間のプロジェクトのリード、管理経験
• Salesforce.comの管理者としてのご経験
• SQLを使った業務のご経験
• Tableau・Power BIなどでのBIツール活用のご経験(サーバ環境での利用)
• 直接・間接的に顧客・エンドユーザとやり取りをしたご経験
• 英語力ビジネスレベル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収:1200万円~1600万円程度(応相談)※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 在宅勤務制度あり(ハイブリッド勤務)、フレックス制度あり、社会保険完備
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇