募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
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■事業企画、商品企画、サービス運営の一連したソリューション企画立案、推進、カスタマーサクセス
■環境、エネルギー(住宅、EV)領域におけるカスタマーサクセスの構築、推進(サービスアップデート要件構築)
・仮説構築:市場分析、顧客ニーズ、我々のの強みを基に検討
・仮説検証:ビジネス視点、技術視点等での事業実現性を多面的に検証
・社会実装:サービス開発、顧客展開、サービスのマネジメント
・顧客継続:サービス継続利用に向けたカスタマーサクセス活動の実践
- 応募資格
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- 必須
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■カスタマーサクセス業務経験をお持ちの方
■サービス企画、推進業務経験をお持ちの方
■エネルギーに関わる事業経験をお持ちの方
■カスタマーサクセスに関する知識をお持ちの方(データ分析・活用、アプローチ手法等)
■外部関係先、社内関連部門(技術、営業、製造等)と連携をとり円滑に業務を推進することができるコミュニケーション能力をお持ちの方
■カーボンニュートラル、グリーン成長戦略、再生可能エネルギーなど脱炭素社会に向けた政策、制度の知識をお持ちの方
■太陽光発電、蓄電池、V2Hなどエネルギー関連商品の知識をお持ちの方
■免許・資格:不問
■学歴:高専卒以上
- フィットする人物像
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■論理的思考で物事を捉えることができる方
■コミュニケーションスキルが高い方
■持っている知識や技術を分かりやすく教え、メンバーを育てる能力のある方
■マネジメント志向の方
■ご自身の仕事のマネジメントがしっかりとできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府門真市/最寄駅:西三荘駅(転勤あり)
- 勤務時間
- 8:45~17:15 ※フレックスタイム制あり(コアタイム無し)
- 年収・給与
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年収:550万円 ~ 950万円
賞与:年2回
- 待遇・福利厚生
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手当:住宅手当、家族手当 など
通勤交通費:全額支給
保険:健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他:退職金、社宅、寮、持株制度、財形貯蓄、保養施設、医療施設、各種研修制度 など
- 休日休暇
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休日:土、日、祝日 ※完全週休2日制
年間休日:125日
休暇:夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考、適性検査、面接(複数回)