募集要項
- 募集背景
- 増員募集
- 仕事内容
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パナソニックグループ/様々な分野やグローバルにも展開する大手電機メーカー★【職務概要】
主な担当業務は、業務用空調機に関する「顧客満足の推進」、
「品質向上活動」、「サービス性向上」です。
【職務詳細】
・製品に不具合が起こった後のお客様対応だけではなく、
不具合を未然に防ぐことができる仕組みをつくることやサービス性の向上をお任せします。
・従来の「故障修理」のような後処理ではなく、
「故障の未然防止」など品質サービスの提供を担当します。
・サービス施策による、お客様への迅速な対応スキームの確立、お客様接点強化による新たなバリューチェーンの展開も行います。
・サービスマンだけでは解決できない難クレームもあります。その場合は、自ら現場確認対応を行い、どのような要因により不具合につながったのか、根本的な原因を探り当てることも求められます。
<やりがい>
パナソニックの業務用空調事業は、成長事業として期待されています。
お客様およびゼネコン、サブコンとの接点から、直接ご意見を聞くこともでき、自身のスキルアップを図ることができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・空調設備、建築設備全般、遠隔制御装置関連など、
業務用空調事業に携わった経験
【尚可】
・業務用空調機の品質管理の経験
・業務用空調機の設計、開発、実験業務等経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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正社員
契約期間:無期
試用期間:3ヶ月
- 勤務地
- 滋賀県草津市野路東2丁目3番1-1号JR琵琶湖線「南草津」駅より車で9分
- 勤務時間
- 9時00分~17時30分 ※フレックスタイム制度有り
- 年収・給与
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年収:550万~980万程度
月給制:月額280000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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退職金制度、厚生年金基金、確定拠出年金、社員研修制度、社宅・社員寮、カフェテリアプラン、保養所、再雇用制度、持株制度、財形貯蓄制度、医療施設、通勤手当、扶養手当、時間外手当、社用携帯・PC貸与 等
喫煙情報:敷地内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日127日、完全週休二日(土日祝)、年末年始休暇、GW休暇、出産・育児休暇、介護休暇、プレバケーション制度(有休を最大5日間連続で取得可能)
- 選考プロセス
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書類選考→面接2~3回→内定
※状況により変更になる場合あり