募集要項
- 募集背景
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関連する業務経験を有した即戦力となる人材を迎え入れる事で、
アフターサービス体制の強化を図り、
他社での経験を生かして新しい施策や活動を提案して戴く想定となっております。
- 仕事内容
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移動式クレーンの技術サポートメーカーサービス業務・製品の納入運転指導・メンテナンス・修理サポート業務
・グループ販売会社とサービス指定工場への技術問合せ対応
・製品クレーム対応・品質改善業務
・関連部署との業務連携 (品質改善／品質保証部・製品改善／商品企画・開発)
・各エリアの予実管理・業務対応打合せ・及びGr内業務改善
・上記業務に伴う資料作成等の事務作業
(Excel・Word・PowerPoint等の簡単な資料作成レベル)
上記業務に必要な技術的な知識の習得の為、
半年から1年は納入運転指導の経験を積んで戴く想定となっております。
(顧客先での組立・仕様や使用方法の指導 等)
<担当エリア>
・東海地区(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)の4県全域を分担して担当。
※エリアではなく、企業別の担当のケースが多い
※愛知県・静岡県が全体の7～8割／三重県・岐阜県が2～3割程度。
＜業務割合＞
・年齢や経験によっても異なりますが、少なくとも6割以上がデスクワーク業務。
※年齢が高くなるに応じて、デスクワーク比率が高くなる傾向。
【魅力・やりがい】
・少数精鋭のチームで入社年次の浅い方でも裁量を持って働き活躍しています。
・アフターサービスのみならず、お客様の声を収集し、
開発部門へのフィードバックを行ったり新機種開発に関わることもあります。
・建設現場で構造物(建物・橋など)が出来上がる職場に携われる喜びと
お客様からは機械のアフターサービス対応で感謝されます。
・製品のアフターサービスや代理店指導に加え、商品企画にも携わることができます。
・移動式クレーンのサポートには、油圧・電気・材料・溶接・力学など
幅広い知識が必要な為、これらの知識を身に着けることができます。
・国内のお客様情報だけではない為、海外のお客様と製品を通じて
各国の文化や風土に触れることで、知見が広まります。
【キャリアパス】
中長期的には戦略の立案・業務改善・組織の管理を担って頂く想定となっております。
※能力次第で海外駐在勤務の可能性もございます(海外サービスGr)。
※同社では社内公募制度・目標管理面談・自己申告制度などの制度を通じて、
キャリアを自主的にも構築できる仕組みがあります。
- 応募資格
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- 必須
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・下記いずれかの整備経験 (目安5年以上)
【自動車・トラック・建設機械・農業機械・鉄道・船舶・航空機・大型産業機械 等】
・普通自動車運転免許
・お客様や代理店との日常会話や技術的説明ができる方
・一般的なPCスキルをお持ちの方
(Excel・Word・PowerPoint等の簡単な資料作成レベル)
- 歓迎
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・移動式クレーンの整備経験
・建設機械や車両の製造メーカーでのアフターサービス経験
＜下記 資格所有(講習終了)済の方＞
・運転免許 (大型特殊・移動式クレーン)
・技能講習 (高所作業車・床上操作式クレーン・車両系建設機械[整地])
・特別教育 (フルハーネス型墜落制止用器具)
※必要に応じて業務内で取得戴く場合がございます(費用は会社負担)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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愛知県東海市
【テレワーク制度】 有 (月8日まで)
※実際の平均利用頻度は週1回程度
■喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
■転勤有り
※総合職であれば全社員前提として転勤は有。
ただポジションによって頻度や可能性は変わります。
3～5年程度で各部門の定期的なローテーションはあり。
- 勤務時間
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■フレックスタイム制：有 (コアタイムなし／フレキシブルタイム 5:00～22:00)
標準勤務時間：8:30～17:10 (休憩45分)
※残業：月平均20時間程度
- 年収・給与
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450万円 ～ 699万円
(経験・役割等による)
- 待遇・福利厚生
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■待遇
月給：260,000円～386,000円
昇給：年1回 (会社規程に基づく)
賞与：年2回 (6月・12月)
通勤手当：有 (全額支給／会社規程有)
残業手当：有 (残業時間に応じて1分単位で支給)
退職金制度：有 (会社規定に基づく)
■福利厚生
【保険】
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
【その他制度】
各種財形貯蓄制度
持株制度 (奨励金有)
カフェテリアプラン (毎年8万5000円相当支給)
契約保養所
教育研修制度
産休育休・介護休業制度
永年勤続表彰 (10年毎 休暇5日付与／20年 祝い金5万円／30年 カフェテリアポイント35万円相当支給)
※親会社の健康組合に加入戴く為、
上記契約保養所を含む様々なサービスをご利用戴けます。
【寮・社宅制度】
※自宅からの就業が難しい場合、家賃の7～8割程度を会社負担する社宅制度あり
※原則 単身世帯35歳まで、家族世帯40歳までが対象
※会社規程に基づく
- 休日休暇
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【年間休日】 122日
完全週休2日制 (土・日・祝日 休み)
※業務特性上の土・日・祝日での出勤対応の可能性あり ＜年0～8日程度＞
(原則は代休を取得／繁忙期等で難しい場合は落ち着くタイミングで調整)
年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる
※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり
【有給休暇】 毎年4月に20日分付与
※初年度は試用期間後に入社月に応じた日数付与
＜例＞10月入社…有給8日分を12月に付与
＜参考＞有給消化日数 全社平均
20年度 16.4日/21年度 17.4日
※全従業員が最低15日以上を取得
【その他休暇】 福祉休暇・慶弔休暇・法令による休暇・育児休業・介護休業制度
- 選考プロセス
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書類選考
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一次選考＋作文 (WEB実施)
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最終選考 (東海営業所へのご来社)
【補足事項】
・一次選考日より前にWEB適性検査を受けて戴きます (30分程度／携帯から実施可能)。
・交通費については愛知県外在住者は弊社規程に基づき支給。
(遠方の場合の宿泊費等は事前相談必要)
※作文(パーソナリティ診断)
※WEB適性検査(コンピテンシー診断・ストレス耐性等)
