募集要項
- 仕事内容
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《東京orソウルでご活躍いただけます！》日本と韓国両方のマーケットを担当いただき、語学力を活かして頂けるポジションです。・主要顧客のポートフォリオ管理
・組織全体でのユーザー導入の推進
・関連会社や顧客との定期的なビジネスレビューおよび戦略的イニシアチブに関する検討
・ベストプラクティスや製品の最新情報に関するコミュニケーション
・社内のチームへの製品に関する顧客のフィードバックの提供
・顧客へのアドバイサーとしての対応業務
・顧客との長期的なパートナーシップの確立
・グローバルとのコミュニケーション
・製品の使用に関するアプリケーションサービスの提供
・顧客アカウント内のリスクの特定、その対策としての社内アクションプランの推進
・社内のクロスファンクショナルなチームとの効果的なコミュニケーション
・新しいテクノロジーの調査を通した事業の将来のロードマップの形成
※必要に応じた出張あり
※レポート先はグローバル
- 応募資格
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- 必須
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・学士号（経営学、IT、技術分野尚歓迎）
・ビジネスレベルの英語力、日本語力、韓国語力
・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する顧客対応ポジションの経験（3年以上）
・ヘルスケアビジネスインテリジェンス、企業分析、企業業績管理に関する確かな知識
・顧客維持、顧客満足度、アカウント更新において目標を達成、またはそれを上回る実績
・医療情報学領域（EMR、LIS、HIS、FHIRなどの医療情報学の統合と相互運用性など）の理解及び以下のいずれかのご経験
-アカウントマネジメント
-ソフトウェアコンサルティング
-プロジェクトマネジメント
・公的医療部門や公的医療保険制度に関する知識
・公的医療サービスプロバイダーとの交流経験
- 歓迎
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・ヘルスケアサービスプロバイダーとしての実務経験
・リーンプラクティスの知識
・クラウド上で企業規模のウェブアプリケーションを導入し、サポートしたご経験
・パートナーシップ・エコシステムの開発と外部パートナーとのコラボレーション実績
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京またはソウル（韓国）※オフィスと在宅のハイブリッド勤務OK、日本国内であれば東京以外もご相談可
- 勤務時間
- 就業時間：8:30～17:15
- 年収・給与
- 年収：1,000万円～1,300万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝日、会社指定の休日、年次有給休暇、慶弔休暇及びその他休暇 等
