募集要項
- 仕事内容
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主な事業内容
「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上(売上増)
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)
業務内容
・音声通信サービス、AIによる音声認識技術を支えるインフラストラクチャの設計・構築・運用
・サービスの安定運用や処理効率改善の取り組み
・高度なセキュリティ要件を満たすシステムアーキテクチャの設計
・上記を支える自動化技術のコーディング及びテスト
・新規テクノロジーの研究開発及び評価
開発環境
言語:Python, Javascript など
オーケストレーションツール:Terraform, Ansible など
データベース:PostgreSQL, DynamoDB, Aurora など
インフラ:AWS (EC2, ECS Fargate, Lambda など)
その他:Datadog, GitHub, Slack, Asana, Confluence
- 応募資格
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- 必須
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【以下いずれか必須(2つ以上あると望ましい)】
・Linuxサーバの構築・運用・トラブルシューティングの経験 3年以上
(手順書に基づく単純なオペレーションのみの経験は除きます)
・Amazon Web Services (AWS) 等のパブリッククラウドを用いたシステムアーキテクチャ設計の経験
・商用サービスのシステム設計、ネットワーク構築経験
・障害監視、リソースモニタリングシステムの導入、運用経験
・大規模トラフィックを支える仕組み、負荷分散に関する知識
・データベース、SQLのチューニングに関する知識
・Docker, Kubernetesなどのコンテナ化技術、仮想化技術に関する知識
- 歓迎
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・音声通信(SIP, PBX)関連のシステム開発の経験
・Webアプリケーションの開発、テスト、運用の経験
・機械学習、深層学習、自然言語処理などの知識、経験
・Webアプリケーション高速化、デプロイメントに関する知識
・CIや自動構成管理、オーケストレーション等の構築、運用経験
・セキュリティに関する深い知識
・オンプレミス環境でのシステム設計、ネットワーク構築、運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 問わず
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイムなし)
- 年収・給与
- 600万円~1049万円
- 待遇・福利厚生
- ・フルリモートワーク。 (自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。) ・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・リモート手当 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・書籍、IT機器等購入補助 ・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助 ・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助 ・副業可 ・ストックオプション制度
- 休日休暇
- 【休日休暇】 ・週休2日制(土・日)、祝祭日 ・年間休日数:124日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 (入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与) ・家族休暇 ・誕生日休暇 ・慶弔休暇 ・傷病休暇 ・法定休暇(法律に規定がある休暇)