募集要項
- 仕事内容
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【Mission】
弊社は、日本のGDP17%(93兆円)を占めている不動産・建設業界産業のDX化に挑んでいます。
プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。
また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。
【具体的な仕事内容】
・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定~コンサルティング
・導入先における事業成長に向けたコンサルティング
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施
【やりがい】
・GDP93兆円の巨大産業へDXを変革する、業界へのインパクトが大きい事業へ参画ができます。
・急拡大中だからこそ様々な事業フェーズを経験可能です。
・経営コンサルを行いながら、バーティカルSaasも提供しているため、課題解決案の提示に留まらず経営課題を解決していく実行フェーズに携わることが可能です
・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます。
- 応募資格
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- 必須
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下記のいずれかのご経験をお持ちの方。
・ビルメンテナンス・マンション管理業界のご経験
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SIer・パッケージソフト導入経験
・業務改善プロジェクトのご経験(業務フロー精査、工数調査・分析等)
・クライアントの課題に熱意をもって向き合ってきた経験
※顧客訪問があるため、東京近郊に通える方限定となります。
- 歓迎
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・エンタープライズ企業との折衝経験
・BtoB向け営業・プリセールスのご経験
・DX企画推進のご経験
・BizDev(新規事業開発など)のご経験
・コンサルティング経験
・エンタープライズ企業へのソリューション営業経験
- フィットする人物像
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求める人物像
【求める人物像】
当社の掲げる以下のカルチャーに合致する方
- 当事者意識を持って事業に取り組める
- チャレンジし続けられる
- 常に顧客を考え、期待値を超えていく
- 素早く行動できる
- チームに協調性をもたらす
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都,愛知県,大阪府
- 勤務時間
- フルフレックスタイム制を採用 自身の生活リズムに合わせて、最適な労働時間を設定していただくことが可能な環境となっております。
- 年収・給与
- 500万円~649万円
- 待遇・福利厚生
- リモート勤務可能(業務に応じて出社あり) ・社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険) ・ノートPC貸与 ・交通費支給(交通費全額支給) ・通勤手当 ・服装自由 ・フリードリンク ・定期健康診断実施 ・副業OK(許可制) ・各種社内イベントあり(全社会議など)
- 休日休暇
- ・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 ※2022年実績 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・当社規定による年次有給休暇制度 (入社時、入社月に応じて10日~1日分付与)