支配人・ホテルフロント
【フロントスタッフ】応対の9割が英語を使用。日本での旅行をより彩りある物へ
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【フロントスタッフ】応対の9割が英語を使用。日本での旅行をより彩りある物へ
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間4月10日~4月23日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/04/10 ~ 2024/04/23)
支配人・ホテルフロント

【フロントスタッフ】応対の9割が英語を使用。日本での旅行をより彩りある物へ

株式会社コスモスホテルマネジメント
海外折衝 英語力が必要 転勤なし

募集要項

募集背景
増員・欠員補充
仕事内容
トラベルパートナー(フロントスタッフ)として、ゲスト(宿泊者)へ観光名所やおすすめスポットなどのご案内を行なっていただきます。あなたの感性を生かしたアイデアで、ゲストの旅を彩る充実感のあるお仕事です。
・チェックイン/チェックアウト業務
・ホテル内案内などのインフォメーション業務
・予約問い合わせ対応(メール・電話)
・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など
※レストラン業務や清掃業務はないので、フロント業務に集中していただけます。
※英語・中国語の経験を活かすことができます。
応募資格
必須
・ビジネスレベルの英語能力/日本語能力
・TOEIC750以上
・外国籍の方はN2以上推奨
歓迎
・ホテルのフロント経験者
・接客業での勤務経験
募集年齢(年齢制限理由)
定年年齢を上限として募集するため
(定年年齢を上限として募集するため)
フィットする人物像
・多くのゲストに「またこのホテルに泊まりたい」と思っていただけるようなサービス/体験を提供したいと考える方
・将来的にキャリアアップを志向し、次世代のホテルマネージャー候補としてMIMARUを牽引していきたいと思う方
・ゼロから何かを創り上げていくことや、業務の改善提案を積極的に推進していただける方
・責任を持って業務を進められる方
雇用形態
正社員 試用期間:6カ月(試用期間中の勤務条件変更なし)
ポジション・役割
トラベルパートナー(フロントスタッフ)
勤務地
東エリア東京都に15施設
西エリア京都府に7施設、大阪府5施設
希望エリアを選択しエリア内の店舗に配属

キャリア形成をする中でエリア外へ異動はありますが、基本的にはありません。
勤務時間
●3交代シフト制 ※夜勤なし
・シフト例 7:00~16:00 9:00~18:00 13:00~22:00(所定労働時間8時間)
年収・給与
基本給200,000円・シフト手当30,000円

年収320万円以上~380万円
能力/経験等を考慮の上、会社規定により決定
待遇・福利厚生
●社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
●交通費手当(上限月4万円)
●資格取得支援制度
●産前産後休業制度
●育児休業制度
●介護休業制度
●定期健康診断
●健康診断窓口
●福利厚生総合サービス(リゾート&レジャー、スポーツクラブなど、さまざまなメニューを利用可能)
休日休暇
●年間休日(117日 )
●シフト制(週休2日制)
●年次有給休暇
●産前産後・育児休暇
●リフレッシュ休暇(勤続2年ごとに連続5日間の長期休暇取得可)
●慶弔休暇、アニバーサリー休暇、ストック休暇 他
選考プロセス
●書類選考
●一次面接(WEB)
●最終面接(対面)
●内定

会社概要

社名
株式会社コスモスホテルマネジメント
事業内容・会社の特長
●ホテル事業
“みんなで泊まる”をコンセプトとしたアパートメントホテルミマル(APARTMENT HOTELMIMARU)を運営しています。キッチン、リビング・ダイニングスペースを備えた約40㎡からの広い客室で、家族や仲間とみんなで⼀緒に過ごし、 暮らすような旅をお届けします。

●SDGsの理念に基づき、ゲスト・地域との繋がりや環境配慮を大切にし、社会に価値を提供しています。テーマとして「人と働き方の多様性」「ゲスト・地域とのつながり」「環境配慮」を掲げ、喜びの連鎖が広がる社会を目指し歩みを進めています。

●ホテルの運営事業だけでなく、観光産業にフィールドを広げることで、インバウンド旅行者の日本体験を、日本人旅行者の日本への視点を、もっと面白くしたい。社会と連携することで地域社会を、日本の街々を、もっと面白くしたい。そして、その結果、日本で働く私たちの“働くこと”を、もっと面白くしたい、以上を目指す姿としています。
設立
2017年10月11日
資本金
9,000万円
従業員数
200名
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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