募集要項
- 募集背景
-
顧客増によるメンバー増員（組織強化のため）
我々は、日々「お客様のビジネスに貢献する」つまり、お客様のビジネスにおける業務改善、生産性向上、売り上げ増加を目指した活動をしております。さらに、よりお客様に寄り添ったサービス展開を目指して、人材業界へインフラを提供するだけでなく、業界の価値や社会的役割を高め続けられる存在として成長していきたいと考えています。
- 仕事内容
-
・顧客とのビジネスパートナーとしての関係構築
・顧客のニーズ、課題を的確に把握し、ベストプラクティス（他社成功事例など）からの提案、解決へ導く
・自社製品のカスタマイズ提案（ソリューション型営業）
・人材業界に特化したクラウドサービスのカスタマーサポート(電話対応・メール対応)
・他チームとの連携改善など、業務自体のマネジメント
■具体的な業務例
入社後は、商品理解を深めるための研修期間を経て、先輩社員と共に新規／既存のお客様に伴走しながらお客様の課題解決サポートを行います。
現在、シンガポール・ベトナムでビジネス展開しているため、語学スキルをお持ちの方は、ビジネスで活かせるチャンスもございます。
- 応募資格
-
- 必須
-
カスタマーサクセス経験者や営業経験（フォロー営業）含めた経験
- 歓迎
- システム導入プロジェクトメンバー経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
東京都港区赤坂8丁目5-34（青山一丁目駅からすぐ）
◎リモート可
◎ハイブリットでの就業可
- 勤務時間
-
09:00～18:00
休憩1時間
- 年収・給与
-
400～500万円（月収35万円～50万円 うち固定残業代66,500円～95,000円）
みなし残業30時間を含む
残業 : 平均⽉20時間 / ⽉30時間を超える残業代は追加で⽀給
- 待遇・福利厚生
-
＝制度・イベント＝
・社内フリーアドレス/リモート勤務可
・社内フリードリンク（コーヒー/紅茶/ミネラルウォーターほか）
・18時以降以降アルコール飲み放題
・勤続永年表彰
・持株会補助
・在宅勤務開始時一時金支給
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回
