募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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外資系IT企業でのCRM Functional Consultant (Level: Manager)【職務概要】
Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM)ソリューション導入に伴うコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまでの包括的プロジェクトを牽引するソリューション アーキテクトの立場でご活躍いただきます。
・ロードマップ作成
・要件定義
・Fit-Gap分析
・業務フロー策定
・設計(基本設計、詳細設計、運用設計)
・本稼働計画立案
・UATケース作成と実行支援
・本稼働後の定着化支援
・新規、または既存顧客に対するソリューションプランニング/提案/プリセールス活動
・パッケージ導入/アドオン開発に関わるスケジュール/コスト/品質管理、およびマネジメント業務
・導入工程における顧客コミュニケーション/レポート/スコープ調整等
・ローカル/グローバルのデリバリーオフィスやリーダーシップへの定期的なレポート/エスカレーション
【案件の特徴】
マイクロソフトのエコシステムにおけるDynamics 365の強みを大いに活かした多様な案件あり。Office365、BI、RPA、IoTなどの様々な関連技術要素を活用したプロジェクトで、先進的かつ多面的な基幹業務システムのソリューションをご経験いただけます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須(MUST)】
- CRMソリューションの企画・提案・要件定義・設計・導入・運用・保守と一貫したライフサイクルの経験
Microsoft Dynamics 365またはCRMの経験はプラス(他のパッケージ経験も可)
- システムアーキテクチャ 、フレームワークの設計・構築経験
- $1M 規模のシステム開発プロジェクトでのPM/PL経験
- ベンダー評価・管理
- 顧客への提案・調整
【歓迎(WANT)】
- グローバル環境においてオフショアチームなどを含め、CRM導入・運用・保守等を担当した経験
- マイクロソフトテクノロジーの知識・経験
- 高いプレゼンテーション・コミュニケーションスキル(技術知識が乏しいステークホルダーへの提案等も含め)
- 言語スキル:日本語・英語共にビジネスレベル以上
- 10年以上のERP/CRM経験でその内5年は管理経験あり
- PMPやITIL等の管理資格あり
- 学歴 学士レベル以上
【求める人物像】
・ 提案活動や案件の受注から、要件定義・設計・開発・導入まで一貫して携わってきた方
・ 技術を駆使して顧客の課題解決を行った経験
・ 仕事の規模、役割、新しい技術などに対して、継続的に挑戦していきたい方
・ 顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイディアを出し、提案ができる方
・ 顧客と?緒に、より良いソリューションを作り上げていきたい?
・ 顧客のエグゼクティブに対して信頼を勝ち取り価値を提供できる方(または、そうなりたいと考えている方)
【活躍している人々】
弊社は多様性を尊重するカルチャーを有していますが、活躍さ
- 歓迎
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れている方々には以下のような共通点があります。
・テクノロジーへの関心・好奇心が強い
・自分で手を動かして技術に触れることが好き
・マイクロソフトテクノロジーを追求したい
・ITコンサルティングも開発も経験したい
・大規模案件を経験したい
・世界最大のマイクロソフトエンジニアコミュニティに属して働きたい
応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 37歳~45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- Manager
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 年収イメージ:1000万円~1400万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)