営業(法人向け)
カスタマーサクセス
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間4月8日~4月21日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/04/08 ~ 2024/04/21)
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カスタマーサクセス

募集要項

仕事内容
【本ポジションについて】
大手上場企業を中心に当社サービスの活用を通した「採用活動全体の改革」を提案することが主な業務となります。
リファレンスチェックの導入は選考プロセスそのものの大きな変革であり、採用戦略や経営方針と密接に繋がっております。
当社サービスの導入コンサルティングを通して、顧客の採用課題を解決する提案を行い顧客の採用成功と当社サービスの活用の最大化を目指します。
・当社サービスの導入支援、活用提案
・更新、アップセル営業
・経営方針、人事戦略のヒアリング
・採用課題の抽出、整理
・採用から入社オンボーディングにかけたas-is/to-beの整理
・選考プロセスの改善提案
・採用の質をモニタリングする仕組みの提案
【得られるもの】
■ 新しいマーケットをつくりあげる経験
私達は当社サービスが履歴書・職務経歴書と並んで、選考において当たり前に取得される世界を目指しています。そのために、事業部にとってエンタープライズ戦略は欠かせない戦略のひとつです。
その業界をリードするトップ企業が当社サービスを使うことが、その業界内で「新しい当たり前基準」を作り上げることに繋がります。世の中の採用を変える仕組みを浸透させる貴重な経験を積むことができます。
?プロダクト×コンサルティング
単なるプロダクトの導入支援にとどまらず、単なる人力のコンサル提案にとどまらず。プロダクトという仕組みを浸透させていくために、上流のコンサルティングを行なっていきます。一社ずつの深いコンサルティングを通して得られた知見やニーズをプロダクトにフィードバックすることでブラッシュアップされ、更なる顧客の課題を解決できるようになっていくという事業づくりを経験することができます。
応募資格
必須
以下のいずれかの経験をお持ちの方
・無形商材を扱った法人営業経験2年以上
・CS(カスタマーサクセス)経験2年以上(ただしアップセルを担当した経験は必須)
歓迎
・マネジメント経験(3名以上のメンバーマネジメント)が1年以上ある方
・複数のことを並行して進めるマルチタスク能力
・経営陣に対しての提案力・クロージング能力
・顧客に対して深く入り込み、組織を開拓していく能力
・週次や日次でスピード感を持った行動変化を起こせる方
フィットする人物像
求める人物像
・フットワークが軽くすぐに行動に移せる方
・行動量を厭わない方
・オーナーシップ、リーダーシップが高い方
・採用ミスマッチに課題感があり事業共感性がある方
・顧客の潜在的な課題を抽出する思考ができる方
・顧客の幸せと事業の利益を一緒に考えられる方
・個人としてクライアントワークを行うのではなく、チームとして事業づくり、プロダクト創りをしていきたい方
・週3?4日の出社勤務(東京本社)が可能な方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間) ※フレックスタイム制(コアタイム11:00~17:00) フレキシブルタイム(始業8:00~11:00、終業17:00~22:00)
年収・給与
900万円~1249万円
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費支給(上限あり) ・出張手当 ・入社時の導入研修 ・業務に必要なPC・携帯等は全て貸与 ・ウォーターサーバー ・書籍購入制度 ・シャッフルランチ(社内交流のための昼食補助) ・部活動制度
休日休暇
・土曜日及び日曜日 ・国民の祝日 ・年末年始(12/29から1/3) ・夏季休暇(入社日によって取得日数が異なります) ・その他会社が指定する日 ・有給休暇(入社3ヶ月経過後に付与)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
弊社では2つの事業を展開しております。
・非正規や非大卒を中心とした未経験の求職者のための正社員転職プラットフォームを開発・提供しています。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、25?34歳の約65%が非大卒、労働人口の約55%が年収400万円未満であると言われています。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。当プラットフォームではこうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社の支援サービスを展開しています。

・オンライン完結型のコンプライアンス/リファレンスチェックサービスを開発・提供しています。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関するコメントを、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得したり、反社会的勢力との関与や犯罪歴の有無などを確認することができます。

2つの事業を通じて、当社は求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。当社のミッションは「時代の転換点を創る」ということ。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。

【事業フェーズ】
求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しています。人材紹介会社・採用企業の双方の顧客数が増加する中で、トラフィックに紐づくデータが蓄積されてきています。トラフィックが出てきたからこそ提供できる付加価値により、新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。
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