募集要項
- 募集背景
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<<地方拠点お祝い金支給キャンペーン実施中>>
本求人の対象拠点(福岡、熊本)にご入社いただいた方には、入社お祝い金として50万円を支給いたします。
対象期間:2024年2月1日~5月31日まで
※期間につきましては、アクセンチュア採用システムにて正式応募登録を完了された日付を定義といたします。人材紹介会社や求人媒体へのエントリー日付ではございませんのでご留意くださいませ
※キャンペーン期間は変更となる可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ
※詳細の条件に付きましては、アクセンチュア採用担当にお問合せくださいませ
- 仕事内容
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<九州拠点について>
アクセンチュアにおける日本国内発のBPO拠点として設立された拠点で、日本を代表するような大手企業様をクライアントとし最先端の案件に従事しスキルを磨くことができます。支社・支店的な立ち位置ではなく、あくまでもBPOの中核拠点として、九州拠点から世界に向けてインテリジェント・オペレーションを展開・推進しています。
熊本・福岡拠点ではそれぞれ、既存のオフィスに加えて、2024年3月に新拠点が増設されました。今後先端テクノロジーを活用した次世代オペレーションサービスの提供体制をさらに高めていくため、ますますの拡大を予定しています。
拠点ごとに異なる特色を持たせ、全世界に向けて先進的なソリューションやサービスをダイレクトに発信します。地域ならではの強みを持つ企業、自治体、教育機関や人材との接点となり、地域の発展にも貢献する、いまとにかく"ホットな"拠点です。
【仕事内容】
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションで、業務改革BPOプロジェクトにおける業務プロセス運営チームのリードをご担当いただきます。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、デジタル技術導入やプロセス改善による継続的改善の立案・実行などを行います。
※ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするポジション(チームリード・プロジェクトリード)は、スキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
・チームメンバーのマネジメント業務
・プロジェクトの進捗管理・品質管理
・クライアントへのレポート提出
・業務フローの改善提案と継続的改善の立案・実行
・システムの導入・アップデート など
【主なコンサルティング領域】
デジタル業務改革、システム開発、BPO(人事、経理、デジタルマーケティング、インサイドセールス等多種)
【同ポジションのやりがい・魅力】
■九州から日本全国・またグローバル拠点と連携し、大規模・最先端の業務に携わることができます。
■今までのご経験を活かしながら、コンサルティングワークについても知見を深めていただけます。
■AIをはじめとする自動化テクノロジーを活用したDX経験を積みたい方に最適な環境です。
■エリア拠点ならではの、アットホームさ!
- 応募資格
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- 必須
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【必須(MUST)】
・社会人経験3年以上
■以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・経理財務・管理会計のご経験者
・人事労務のご経験者
・保険事務のご経験者
・業務アウトソーシングビジネス(BPO)の現場におけるメンバー管理経験
・事業会社のカスタマーサービス部門、シェアードサービス部門等におけるメンバー管理経験
・事業会社もしくはクライアントワークでの業務プロセス改善の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県・熊本県
- 勤務時間
- 09:00-18:00(休憩1時間)
- 年収・給与
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年俸400万円~1000万円
※スキル/経験等によって定まる職位に応じて年収・手当が変動します
※月給等詳細につきましては、面接時にお伝えします
- 待遇・福利厚生
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社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
その他手当:住宅手当、賞与、時間外勤務手当
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
「オフィスによっては喫煙室のある勤務先もある。またプロジェクトにてお客様先で業務を行う場合はそのルールに従う」
- 休日休暇
- 土日・祝日
- 選考プロセス
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書類選考
↓(通過したら)
適性検査
↓
1次面接
↓
最終面接
↓
オファー面談
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