募集要項
- 仕事内容
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営業スタッフからの依頼を受け、修理プロセスの管理・デモ機のキット組み・発送管理等をご担当頂きます!・修理/点検/保守/貸出機に係るサービスの対外窓口
・海外製造元への督促や問い合わせ対応
・上記サービス全般における事務処理作業
・貸出器の予約受付全般、セールスからの依頼事項への対応
・業務改善による品質向上とプロセス効率化
・顧客満足のための業務改善立案、プロジェクトマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上もしくは相当する学位、資格
・営業もしくは営業事務経験
・高い対人能力・コミュニケーション能力
・顧客志向であり、チームプレイヤー
・強い問題意識と分析能力
・ビジネスレベルの英語力(海外とのメールやWeb会議でのコミュニケーション)
・Microsoft Oiiceを使いこなせるPCスキル
- 歓迎
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・医療業界での知識、経験
・プロジェクトマネジメント経験
- フィットする人物像
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・顧客の視点で考え、顧客満足/サービス売上向上のアイデアを出し、率先して実施する。
・常に現状を疑い、より良いプロセス品質と更なるコスト削減を目指す。
・スピードと決断力を持って行動し他スタッフと積極的な連携を取る。
・他スタッフへアドバイスや提案ができる。
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
- 勤務地
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勤務地:東京 ※業務習熟後月2、3回リモートワーク可能
- 勤務時間
- 勤務時間:9:00~17:30 ※土日、緊急業務はなく残業は月10時間未満の見込み
- 年収・給与
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年収:~1,080万円