その他、営業系
カスタマーサービス シニアスペシャリスト★リモートワークOK【求人ID:28012】
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間4月1日～4月15日）

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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/04/01 ～ 2024/04/15）
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カスタマーサービス シニアスペシャリスト★リモートワークOK【求人ID:28012】

大手外資系医療機器メーカー【定年65歳】
外資系企業 上場企業 大手企業 管理職・マネジャー 海外折衝 英語力が必要 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
営業スタッフからの依頼を受け、修理プロセスの管理・デモ機のキット組み・発送管理等をご担当頂きます！
・修理/点検/保守/貸出機に係るサービスの対外窓口
・海外製造元への督促や問い合わせ対応
・上記サービス全般における事務処理作業
・貸出器の予約受付全般、セールスからの依頼事項への対応
・業務改善による品質向上とプロセス効率化
・顧客満足のための業務改善立案、プロジェクトマネジメント
応募資格
必須
・大卒以上もしくは相当する学位、資格
・営業もしくは営業事務経験
・高い対人能力・コミュニケーション能力
・顧客志向であり、チームプレイヤー
・強い問題意識と分析能力
・ビジネスレベルの英語力（海外とのメールやWeb会議でのコミュニケーション）
・Microsoft Oiiceを使いこなせるPCスキル



歓迎
・医療業界での知識、経験
・プロジェクトマネジメント経験
フィットする人物像
・顧客の視点で考え、顧客満足/サービス売上向上のアイデアを出し、率先して実施する。
・常に現状を疑い、より良いプロセス品質と更なるコスト削減を目指す。
・スピードと決断力を持って行動し他スタッフと積極的な連携を取る。
・他スタッフへアドバイスや提案ができる。
雇用形態
雇用形態：正社員
勤務地
勤務地：東京　　※業務習熟後月2、3回リモートワーク可能
勤務時間
勤務時間：9:00～17:30　※土日、緊急業務はなく残業は月10時間未満の見込み
年収・給与
年収：～1,080万円

会社概要

社名
大手外資系医療機器メーカー【定年65歳】
事業内容・会社の特長
＜企業概要＞
世界各国で事業を展開する大手外資系医療機器企業です。業界随一の育休・産休取得率など、ワークライフバランスを大切にしつつやりがいを感じながらお仕事いただける業界をリードする大手メーカーです。

＜注目ポイント＞
世界トップクラスの大手外資系医療機器メーカーでカスタマーサービスをご担当頂きます。社内公募制も大変充実しており、入社後のキャリアパスも長期的に描きやすい企業様でございます！65歳の定年までワークライフバランスを大切にしながら長くご活躍頂けますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！
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職種
営業系その他、営業系
業種
メーカーメーカー（医薬品・医療機器）
勤務地
東京都
こだわり条件
外資系企業/ 上場企業/ 大手企業/ 管理職・マネジャー/ 海外折衝/ 英語力が必要/ 転勤なし/ 土日祝休み
Q.
エージェント（人材紹介会社）を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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