募集要項
- 仕事内容
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体外診断用医療機器のサービスエンジニアとして、お客様先（臨床検査センター、医療機関など）で機械の設置・メンテンス・修理業務を担当します。自宅を拠点とした直行直帰型の勤務スタイルです。●複雑な機器やシステムの現地設置
●定期メンテナンス訪問
●トラブルシューティングおよび修正サポートの提供
●他メンバーの支援
●作業レポート作成・提出
●システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
●グローバルの製品品質チームへのフィードバック
●サービスプロセス文書の更新および修正
●業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
●問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施
対象製品：アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動免疫蛍光分析装置
お客様：検査センター、医療機関
＜入社後の流れ＞
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。
＜仕事の進め方＞
技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。ディストリクトマネージャー/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、?丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
●サービスエンジニアとして修理経験があること（体外診断・医療機器、機器業界でのサービスエンジニア経験尚可）
●普通自動車運転免許
●英語力（英文マニュアル読解ができるレベル）
●全国出張が可能な方
●お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる?
●社内 顧客 協?会社と円滑にコミュニケーションが取れる?
●多様な製品へ対応できる順応性
●お客様にロジカルに、分かりやすく説明ができる?
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
※直行直帰型の勤務スタイル。全国出張あり。
- 勤務時間
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09:00～17:30
※事業場外労働制
※担当施設によっては夜間対応がございます
※残業時間：月平均15～20時間程度
- 年収・給与
- 年収 450万円 ～ 750万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、給与改定年1回、業績賞与年1回、介護休暇・休業、産休育休、企業型確定拠出年金、各種自己啓発研修制度、福利厚生サービス加入、定年60歳など
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
試用期間の有無：有／3ヵ月（特記事項無し）
- 休日休暇
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年間休日120日以上
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、有給休暇（入社時に付与あり）など
