募集要項
- 募集背景
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2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
- 仕事内容
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プロダクトのカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします
・導入後のお客様の導入目標のすり合わせ
・導入後のオンボーディングサポート
・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成
・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案
・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかの業務経験（1年以上）
・営業
・カスタマーサクセス
・クライアントワークや業務改善経験をお持ちのSV(スーパーバイザー)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 年収・給与
- 400万円 ～ 749万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度（5,000円／月）
・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給
・モニター貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率71.53%
- 休日休暇
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・フレックスタイム制（コアタイムなし）
・休憩：1日1時間を基本とする
・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を別途支給)
※全社平均残業時間:13.8時間(固定残業時間分を残業消化するカルチャーはございません)
