募集要項
- 仕事内容
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製薬、化学、食品などのプラントや、物流企業などの現場を訪問して、自社製の産業用はかりや指示計の保守点検、修理、カスタマーサポート業務を行います。当ポジションは主に、物流センターなどに設置される計測機器（パレット/貨物寸法測定装置など）の専任者として、装置の据付・修理・メンテナンス業務を行います。
少人数のチームであるため、全国地域への出張対応が発生するとともに、トラブルシューティング対応などもグローバルと直接やり取りするため、”英語力を活かして日本全域で仕事をしたい！”という意欲的な方にオススメです。
・保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成）
・故障品修理や不具合対応
・予防保守 ・機器の操作や管理方法などの技術的説明
・エンドユーザーに対する技術面への支援
＜勤務スタイル＞
自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。 お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります（振替休日制度あり）。宿泊出張月5泊程度、休日勤務月2日程度、担当エリアは全国。
＜入社後の研修体制＞
3～6か月間、社内でしっかりとトレーニングを積んだ後、先輩社員と同行でOJTを実施します。海外の製造拠点で製品トレーニングを受ける機会もあります。製品知識や技術はもちろん、お客様についても十分な時間をかけて引き継ぎを行います。独り立ちまでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。
＜やりがい＞
業界トップクラスを誇る精度、耐久性、測定速度、柔軟な通信接続等を強みに、製造ラインおよび物流の多彩な計量場面に貢献できます。お客様と直接コミュニケーションを取り、トラステッド・アドバイザーとしてご活躍ください。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
●機器の校正・点検や修理業務を行った経験 ・障害対応経験
●PC・通信ソフト設定の知識
●普通自動車免許をお持ちの方（社用車の運転があります）
●メール読み書き可能なレベルの英語力 ※製品マニュアル、研修プログラム等はほとんどすべてが英語使用となります。スムーズな読解ができるレベルが必要となります。
- 歓迎
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＜歓迎＞
●マテハン業界のサービス業務経験者
●CAD使用経験
●電気工事士
●施工管理技士
- フィットする人物像
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＜求める人物像＞
●目標とその結果にこだわって活動する方
●サービスエンジニアの仕事にやりがいを感じる方
●顧客満足を優先し、顧客と良好な人間関係を構築できる方
●自発的に考え、柔軟な行動が取れる方
●協調性があり、仲間とチームワークの取れる方
●出張や休日勤務（振替休日あり）に抵抗がなく、効率的なスケジュールが組める方（宿泊出張月5泊程度、休日勤務月2日程度）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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担当エリア：全国
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。
※お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります（振替休日制度あり）
※出張月5泊程度、休日勤務月2日程度
- 勤務時間
- 09:00-17:45
- 年収・給与
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年収 500万円 ～ 600万円
※上記年収にはコミッションボーナス（目標達成時：基本年俸の10%)が含まれています
※年齢や経験、前職給与などを考慮して決定します。
※別途、セカンドライフサポート制度あり（年30～40万円程度）
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、通勤手当、業績賞与年１回、給与改定年1回（4月）、出張手当、休日移動手当、単身赴任手当、退職職金前払い制度（年俸の約7％。確定拠出年金の選択可）、福利厚生倶楽部、財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、健康・メンタルヘルス電話相談、慶弔事金、永年勤続表彰、グローバルセールス表彰、部内表彰制度、定年62歳（65歳まで再雇用制度あり）、各種教育研修制度（英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニングなど）など
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
試用期間の有無：有／6ヵ月（特記事項なし）
- 休日休暇
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※年間休日120日以上
完全週休2日制（土日）、祝日、夏期休暇(8/13-15)、年末年始休暇（12/29-1/4)、創立記念日（2/2）、有給休暇（20日。初年度から付与、入社3ヶ月後から取得可。1時間単位で取得可能※年間40時間まで1時間単位で取得可）、産休育休（子が3歳になるまで最長2年取得可、取得実績あり）、慶弔休暇など
