募集要項
- 仕事内容
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【製薬会社向けBPOについて】
製薬業界では、規制強化などを背景に、新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。当社では、製薬会社へのBPOサービス提供を通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。
日本の製薬業界のクライアントに対しては、日本のオンショア要員と、海外のオフショア要員を組み合わせて、英語・日本語でのPV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のアウトソーシングサービスを提供しています。
安全性情報業務（PV業務）のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。
【チームリーダー】
• PV業務のオペレーション
• PV業務のオペレーションチームの運営（数名のメンバー管理）
• 業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング（日本語・英語）
• RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行
• SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理
• 営業部門と連携し、領域拡大、追加セール
【プロジェクトリーダー】
• 製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。
• 契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。
【PVスペシャリスト（Subject Matter Expert）】
• PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。
- 応募資格
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- 必須
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• 学歴：4年生大学卒以上
• 語学：英語 ビジネスレベル（TOEIC700点以上）
※下記いずれかの経験1年以上の該当する方
• 事業会社で業務改善、システム導入、組織・制度設計などに携わった経験、またはコンサルティング経験
• 製薬会社/医療機器/CRO/その他ライフサイエンス系の業界に携わった経験
• アウトソーシング業界における営業・移管・運用管理等の経験
- 歓迎
- • 学歴:医学、薬学、生命科学系の学位、または医療資格（薬剤師、看護師等）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収：800万円～2000万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇
