募集要項
- 仕事内容
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■ポジション概要
ストアビジネスにおけるグローバルIT戦略に沿って、デジタル、クライアントリング、モバイル、モバイルアプリのソリューションを強化する上で重要な役割を担うビジネスアナリストを募集しています。ビジネスアナリストとして、ビジネス要件の理解、データ分析、トレンドの特定、クライアントエンゲージメント、モバイルエクスペリエンス、プロジェクト運営の改善を推進するための実用的な洞察の提供を担当します。また、ビジネスユーザーに迅速なサポートを提供し、システムを健全な状態に維持する役割も担っていただきます。
■主な職務内容
デジタル、クライアントセールス、モバイル、モバイルアプリのグローバルIT戦略を日本ビジネスに提供し、その戦略を日本ビジネスに浸透させる。
また、日本ビジネス全体のステークホルダーと協業し、クライアントリング、モバイル、モバイルアプリのプロジェクトに関する詳細なビジネス要件を収集し、文書化する。
デジタル、クライアントリング、モバイル、モバイルアプリのプロジェクトにおいて、スコープ定義、スケジュール作成、リソース配分、リスク管理など、グローバル/ローカルのプロジェクトマネジメントをリードする。
マイルストーン、成果物、依存関係、リソース要件に焦点を当てた詳細なプロジェクト計画を策定し、維持する。
プロジェクトの進捗状況、問題点、リスクについて、定期的な状況報告やレポートを通じてステークホルダーや上級管理職に伝える。
プロジェクト予算を管理し、経費を把握し、効率的なリソース配分を行う。
顧客からの問い合わせや技術的な問題に迅速かつプロフェッショナルに対応する。
顧客から報告された技術的問題のトラブルシューティングと診断を行い、根本原因を特定し、効果的な解決策を実施する。
重大な問題については、適切なチームにエスカレーションし、さらなる調査と解決を依頼する。
サポートデスク用の技術文書、ナレッジベース記事の作成と管理をサポートする。
- 応募資格
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- 必須
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経営学、情報技術、プロジェクト管理または関連分野の学士号取得者
関連分野の学士号。PMP資格あれば尚可
小売業または類似業界において、デジタル、クライアントリング、モバイル戦略、またはモバイルアプリを中心としたビジネスアナリストとしての実績ある経験
小売業または類似業種におけるモバイルアプリを中心としたビジネスアナリストとしての経験
プロジェクトマネジメント経験
複雑なデータを実用的な洞察に変換する能力を持つ強力な分析スキル
技術的な概念を非技術的な利害関係者に伝える能力と、協働を促進し、強い人間関係を構築する対人スキルを有する
ビジネスレベルの英語力
プロジェクトの課題に効果的に対処するための問題解決姿勢と戦略的思考
モバイルアプリの開発プロセスとユーザーエクスペリエンスの原則に精通していること
Azure、Sales Forceクラウド、SQLサーバー、Oracleなどのデータベースに関する知識と経験
強力なベンダー管理および交渉スキル
優れた対人スキルと顧客サービススキル
ビジネスフレンドリーでユーザーフレンドリーな言葉でアイデアをプレゼンテーションする能力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 32歳 ~ 48歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30~18:00(休憩1時間)フレックス有(11:00~16:00)、リモートワーク有
- 年収・給与
- 内訳:年俸制
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、通勤手当、各種研修、社員支援プログラム、定期健康診断、等
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土日)、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護・介護休暇、育児・介護休業、等