MR(医薬情報担当者)・MS(医薬品卸販売担当者)
カスタマーサービス シニアスペシャリスト【求人ID:27920】
掲載期間:24/04/26~24/05/31求人No:APEX-27920
再掲載MR(医薬情報担当者)・MS(医薬品卸販売担当者)

カスタマーサービス シニアスペシャリスト【求人ID:27920】

大手外資系医療機器メーカー
外資系企業 大手企業 英語力が必要

募集要項

仕事内容
※※営業スタッフからの依頼を受け、修理プロセスの管理・デモ機のキット組み・発送管理等をご担当頂きます。現場の営業の方からの修理対応依頼やデモ機発送の受け口となる職種のため、医療営業の方々の意向をくみ取って動いていただける方を募集いたします!※※

【職務詳細例】
・修理/点検/保守/貸出機に係るサービスの対外窓口
・海外製造元への督促や問い合わせ対応
・上記サービス全般における事務処理作業
・貸出器の予約受付全般、セールスからの依頼事項への対応
・業務改善による品質向上とプロセス効率化
・顧客満足のための業務改善立案、プロジェクトマネジメント
応募資格
必須
【必須要件】
・大卒以上もしくは相当する学位、資格
・営業もしくは営業事務経験
・高い対人能力・コミュニケーション能力
・顧客志向であり、チームプレイヤー
・強い問題意識と分析能力
・ビジネスレベルの英語力(海外とのメールやWeb会議でのコミュニケーション)
・Microsoft Oiiceを使いこなせるPCスキル

【歓迎要件】
・医療業界での知識、経験
・プロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
・顧客の視点で考え、顧客満足/サービス売上向上のアイデアを出し、率先して実施する。
・常に現状を疑い、より良いプロセス品質と更なるコスト削減を目指す。
・スピードと決断力を持って行動し他スタッフと積極的な連携を取る。
・他スタッフへアドバイスや提案ができる。
雇用形態
雇用形態:正社員
年収:~1,080万円
勤務地:東京  ※業務習熟後月2、3回リモートワーク可能
就業時間:9:00~17:30 ※土日、緊急業務はなく残業は月10時間未満の見込み
業界:医療機器
勤務地
東京都
年収・給与
400万円 ~ 949万円

会社概要

社名
大手外資系医療機器メーカー
事業内容・会社の特長
世界各国で事業を展開する大手外資系医療機器企業です。業界随一の育休・産休取得率など、ワークライフバランスを大切にしつつやりがいを感じながらお仕事いただける業界をリードする大手メーカーです。

<注目ポイント>
世界トップクラスの大手外資系医療機器メーカーでカスタマーサービスをご担当頂きます。社内公募制も大変充実しており、入社後のキャリアパスも長期的に描きやすい企業様でございます!65歳の定年までワークライフバランスを大切にしながら長くご活躍頂けますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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Apex株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-304741紹介事業許可年:平成22年9月1日
設立
2010年
資本金
2000万円
代表者名
ブロック・ワーベッツ(Brock Worbets)
従業員数
法人全体:109名

人紹部門:1名
事業内容
エグゼクティブサーチ・人材紹介業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-304741
紹介事業許可年
平成22年9月1日
紹介事業事業所
東京都
登録場所
Apex株式会社
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号 恵比寿MFビル7階
ホームページ
https://www.apexkk.com/?source=google.com
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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