募集要項
- 仕事内容
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・ハウスメーカー、建築業者、エンドユーザーへの浴室商品の品質、技術面の説明。商品の魅力、困りごと解決を顧客にお伝えし、お客様の喜ぶ姿を実感できます。
・組立業者、メンテナンス業者への技術指導。
あなたの専門知識と技術が業務に活かされ、たくさんの人々の生活を直接豊かにします。
一緒に業界を導き、新たな価値を創造しましょう。
あなたの挑戦を全力でサポートしますので未経験の方もご活躍いただける環境です。
■職務概要■
・ハウスメーカー、建築業者、エンドユーザーへの浴室商品の品質、技術面の説明。
・組立業者、メンテナンス業者への技術指導。
■担当業務■
・組立業者、流通店、社内セールスなどへ、システムバスルームの技術指導、組立教育
・組立業者、流通店、社内セールスなどからの商品に関する相談、問い合わせ対応
・市場からの品質相談に対する支援、建築現場や施主宅への調査、説明
・市場から得られた情報の社内関連部門(開発、工場)へのフィードバックと改善への協働作業(策の議論や評価)
・技術指導のための教育ツールの作成（オリジナル治具・動画の製作、VR:仮想現実の活用など）
■未経験でも安心の教育体制■
ご入社後すぐはOJTで先輩スタッフに同行して実務を覚えていただき、座学や研修センター等で商品知識を付けていただきます。
個人差がありますが、数か月ほどで独り立ちしていただく予定です。
独り立ち後も蓄積された過去事例や先輩に相談できる環境があり、高難易度案件についてはチームで対策を検討する等、チームとしてスキルアップ、業務遂行を支援します。
■組織概要■
現在私たちの部署（またはチーム）では、浴室品質保証部の一員として、変革のエンジンとなって活躍していただける人材を募集しています。ここでいう変革とは、徐々に進めていく改善のことではありません。大規模な変革を成し遂げるために私たちが取り組む業務は、『浴室商品の品質・技術の説明、顧客への対応、協力業者への技術指導の業務』など、多岐にわたります。これらはすべて、LIXIL全体をさらにスマートで、データドリブン(データ志向、データ重視)かつアジャイルで効率的な組織へと変えるために欠かせない業務となります。
- 応募資格
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- 必須
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・対面でのお客様対応経験
・Excel、Word、PowerPointの操作スキル
・浴室製品や工具を使用する作業への関心が高い方
- 歓迎
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・建築施工管理技士、管工事施工管理技士の資格、品質管理手法の知識
・普通自動車免許
- フィットする人物像
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・当事者意識をもって日々の業務に取り組める方
・チーム・同僚に敬意を持って働ける方
・さまざまなことに率先して挑戦できる、成長意欲のある方
・異なる職種・立場の人とコミュニケーションを上手く取れる方。
・何事にも柔軟に対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■働き方■
・各地域の業務状況により近接エリアを中心とした各地に出張があります。
・土日休日出動が発生する場合があります。（月に1-2件程度。週末に出勤する場合は休暇を振替えていただきます）
・下記オフィスへの通勤型となりますが、研修期間を終え独り立ちし担当エリアが確定となりましたら徐々にご自宅をベースに直行直帰で現場訪問、現場確認、取り付け指導に取り組んでいただきます。
・将来的にエリア内（東日本/西日本）にて転勤が発生します。
■オフィス■（選考時に希望エリアをご教示ください。）
東日本：東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー24F
西日本：大阪府大阪市住之江区南港北１丁目７－６２ ＬＩＸＩＬ南港ビル
- 勤務時間
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・就業時間：午前8時30分～午後5時20分 (うち、休憩時間は正午から午後1時)
・時間外勤務および休日勤務：業務上その他の必要があるときは勤務あり
・フレックスタイム制度あり(フレキシブルタイム5:00-22:00、コアタイムは無し)
- 年収・給与
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年収400万円以上
月給22万円以上／賞与5ヶ月分~5.5ヶ月分程度
・基本給はスキル・経験・能力に応じて決定
・基本給の定時改定時期は4月
・賞与は会社業績、および個人の等級と業績によって決定（支給時期：7月・12月）
・手当：時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・家族手当・在宅勤務補助手当・通勤手当など（支給条件あり）
- 待遇・福利厚生
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・退職金(確定拠出企業年金)、生命保険・損害保険、カフェテリアプラン、永年勤続表彰、鹿島アントラーズ観戦チケット
・加入保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険（40歳までは保険料の負担なし）
・教育体系：ビジネススキル教育、デジタル人材育成、グローバル人材育成、商品基礎教育、D&I・Legal・環境など
・自己啓発のためのコンテンツも充実しています。
- 休日休暇
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・毎週土・日曜日、国民の祝日、夏季休暇・冬季休暇、その他会社が定める日
・年次有給休暇：入社初年度は10日付与 (年度計算期間は毎年3月26日から翌年3月25日まで)
・時間単位有給休暇：あり
・代休：あり
・特別休暇(有給）：セルフケア休暇、慶事休暇、忌引休暇、転勤休暇、その他会社が定める休暇
・特別休暇(無給）：出産休暇
- 選考プロセス
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＜Step1＞リクルーター電話面談
双方のミスマッチを防ぐため、会社説明、募集背景、ポジションについて説明をさせて頂きます。
＜Step2＞書類選考
3～5営業日程度のお時間を頂きます。
＜Step3＞SPI受検（オンライン）
＜Step4＞一次面接
部門面接（オンライン）
＜Step5＞二次面接
最終面接（対面）
土日祝の面接は実施しておりませんので、ご了承ください。
必要に応じて、面接フローが変更になる場合がございます。
途中、適性検査を実施いたします。
応募から内定まで3週間から1ヶ月程度を予定。
入社時期はお気軽にご相談ください。
- キャリアパス・評価制度
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Global Challenge Program
将来、LIXILでグローバルマインドを持って活躍する人材を発掘·育成することを目的として、Global Challenge Programを実施しています。公募から選ばれた従業員は、アジア·アメリカ·欧州のLIXILグループ内の海外事業所で約１年間現地業務に就き、OJTを通じて知識·経験·実務力·適応力を高め、将来のLIXILでのキャリア形成·業績貢献へ繋げます。
