《スマホコーディネーター》■SoftBank商材・サービスを通してお客様へ最適なサービスをご提案。の転職・求人情報 24208745

募集要項

募集背景: 【募集背景】
――★業界未経験OK！！★――
最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。
ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。
それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。
化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています！

仕事内容: ＜カウンター業務＞
●お客さまニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案を致します。
＜店舗運営業務＞
●契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り　等
■SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。

――★スマホコーディネーターとは★――
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。

今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。

《仕事内容詳細》
＜カウンター業務＞
●お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など

お客様は
「最新機種が欲しい」
「ギガはたくさん使いたい」
「でも料金は安く抑えたい」
・・・色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。

＜店舗運営業務＞
●契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等

<仕事のやりがい>
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。
接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。
また、NPS（※１）にも力を入れている当社では、お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ！

※１：顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標

応募資格

必須: 【ショップスタッフ】～29歳
■必須経験：不問　未経験歓迎！

【ストアマネージャー】～35歳
■必須経験：店舗マネジメント経験

※両職種ともに携帯販売経験：不問
※店舗マネジメント経験者はストアマネージャー候補として入社可能です。
・業界経験(例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc.

募集年齢(年齢制限理由): 20歳～35歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

フィットする人物像: ～こんな方にピッタリです！～
★これまでの経験を活かして、新たなステージで活躍したい！
★流行りのスマホやIoT、新しいサービスに興味・関心が持てる！
★営業や接客が好き！お客様に必要とされる仕事にやりがいを感じたい！

雇用形態: 正社員

勤務地: 《下記の当社の運営する各エリアのソフトバンクショップ》
■関東エリア：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
■北関東エリア：宮城、福島、茨城、栃木、群馬
■北陸エリア：福井、新潟
■中部エリア：愛知、岐阜、三重
■近畿エリア：大阪、兵庫
■中国エリア：広島、岡山
■九州エリア：福岡、佐賀
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
※店舗一覧はこちら：https://shop.bellpark.co.jp/info/

勤務時間: ＜勤務時間〉
■8:00~22:00※店舗により異なる
＜シフト制＞
※実働時間 8時間/日
※残業月25ｈ程度
※No残業Dayあり
■10：00～19：00、11：00～20：00、12：00～21：00など
※各店舗の営業時間により異なる
平均残業時間
月24.5時間（2022年度）残業代は1分単位で全額支給！

年収・給与: 《給与形態：月給制》
【未経験者】
■月給：190,000円～212,000円＋時間外手当
※時間外手当は別途全額支給(1分単位)
■年収：3,312,116円～3,695,620円
【店舗マネジメント経験者】
■月給：260,000円～322,000円＋時間外手当
■年収：4,552,432円～5,660,900円
※賞与：年2回（6月/12月)
※昇給：年1回（7月）

＜社員の年収例＞
【キャリアアップで給与もUP！】
■店長　　　　：年収550万円
■マネージャー：年収700万円
■課長　　　　：年収800万円

待遇・福利厚生: 《各種社会保険完備》
＜健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・団体定期保険＞
■交通費支給（月15万円まで）
■時間外手当（みなし残業手当超過分）
■保育手当
■慶弔金
■福利厚生代行サービス会社提携
（有名テーマパーク割引、他多数提携施設あり）
■マイホリデー制度
■選択制ライフプラン積立金
■各種イベント（クリスマスパーティー、ビアパーティー）※業績による
＜ソフトバンク認定資格＞
・資格試験は年4回
・資格を取得すると最高月額8万円（年額96万円）を資格手当として追加支給します。
■エグゼクティブショップディレクター：8万円
■ショップエキスパート・ショップディレクター：6万円
■チーフアドバイザー：3万円
■アドバイザー：1万円

休日休暇: 《年間休日116日》
■シフト制（月9～10日休み）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■リフレッシュ休暇
■裁判員休暇
■褒章休暇
■特別休暇
■通院休暇
■ウェルネス休暇
■子の看護休暇
■介護休業
◇連休取得を推進中
◇ 4～6連休の取得率：97.7%！多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。
もちろんストアマネージャーも取得可能！

選考プロセス: 【ショップスタッフ】
■書類選考　⇒　面接2回（予定）

【ストアマネージャー】
■書類選考　⇒　面接3回（予定）

※状況によって選考回数が変更となる可能性がございます。
※現職の場合はご調整が難しいと思いますが、
何卒ご協⼒のほどよろしくお願い致します。

※1次選考が対面(来社)だった場合は2次選考なしということもあり得ます。

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 《事業内容》
■キャリアショップ運営・法人営業

《会社の特長》
■Instagram、Twitter、TikTok、Facebook、YouTube…人と人をつなげるスマートフォンは、もはや生活必需品。5Gが登場し、これからはAIやIoTによりさらに生活が変わっていきます。
これらはお客様にとっては初めてだから、期待と不安を持ってご来店されます。「人生の初めて」にワクワクしてもらえるかどうかは、私たちにかかっています。だから、私たちは高い接客力を身に付けて、お客様と向き合います。
お客様に「素敵な未来を」提案することが、私たちのミッション。「あなたから買って良かった」「あなたにお願いしたくてまた来た」「あなただから家族も任せたい」そう言ってもらえることが、私たちのやりがいです。

設立: 1993年2月2日（31期目）

資本金: 1,148,322,429円

売上高: 1,027億円

従業員数: 2,373名（ベルパークグループ）

《スマホコーディネーター》■SoftBank商材・サービスを通してお客様へ最適なサービスをご提案。 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月14日～9月27日）

《スマホコーディネーター》■SoftBank商材・サービスを通してお客様へ最適なサービスをご提案。

募集要項

会社概要

《スマホコーディネーター》■SoftBank商材・サービスを通してお客様へ最適なサービスをご提案。
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月14日～9月27日）